to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Batman Şubesinde Vadesiz Hesap Kapatma Sorunu Ve Tekrarlanan Borç Hatası
28 Şubat 17:35273
Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor.
Hesabımda borç göründüğü için kapatamadıklarını söylediler, ben de bunu çözmek için toplamda yaklaşık 600 TL olacak şekilde iki defa ödeme yaptım. Buna rağmen hâlâ sistemde borç göründüğünü söyleyerek işlemi erteliyorlar ve hesabımı kapatmıyorlar.
Vadesiz hesabımın üzerinde görünen borcun incelenerek, gerekli düzeltmenin yapılıp hesabımın bir an önce kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
