Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Hesap
Yapı Kredi Bankası'nda Taahhüt Edilen Faiz Oranı Sorunu

ID:32226378

İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nda Taahhüt Edilen Faiz Oranı Sorunu

İlhami

Yapı Kredi Bankası

20 Nisan 2025 13:14

3.861

Yapı Kredi Bankası mobil arayüzde tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında belirtilen faiz oranında 1.99 taksitli esnek hesap kullanmak istememe rağmen bu orandan bana kullandırım sağlanmamıştır. Tanımladığı 30 Nisan'a kadar süresi olduğu halde sorumluluk anlayışı en diptedir. Daha sonra konuyla ilgili banka müşteri iletişim merkeziyle talep oluşturdum ama bir sonuç alamadım. Bir ürün ya da hizmeti sunmayı taahhüt ediyorsanız kurumsal bankacılık gereği bunu yapmak zorundasınız. An itibarıyla vadesiz hesap ve kredi kartlarımı kapatmak için harekete geçiyorum. Koca bankanın yaptığına bakın arkadaşlar. Bu banka ile çalışmayınız. Taahhütlerini yerine getirmeyen, daha kurumsal ve vizyondan yoksun bir banka...

Destekleyenler

Fatih

1 Destek

İlhami

22 Nisan 2025 17:30

Yapı Kredi müşteri hizmetleri temsilcisi faiz oranları güncelleme oldu dedi. Bende madem öyle neden tarih belirtiyorsunuz dedim. Bende hesabımı ve kredi kartlarımı kapatarak banka ile olan bütün bağlantımı kestim...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bildirimde Belirtilen Faiz Oranının Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Samet

Yapı Kredi Bankası

22 Nisan 2025 11:23

4.644

Yapı Kredi bankasından bana bildirim gel 0.99 dan taksitli esnek hesap kullanabilirsiniz. Son kullanım tarihi de 30 Nisan olarak gözüküyordu. Daha sonra bir bildirim daha geldi ve 3.99 dan da kullanabileceğimi söyledi ama ben 0.99 dan kullanmaya çalıştığımda bana 3.99 dan kullanabileceğimi gösterdi....

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Faiz Tutarsızlığı

Atakan

Yapı Kredi Bankası

22 Ocak 2024 08:36

5.922

Yapı Kredi esnek hesap adı altında insanların paralarını fazla fazla faiz adı altında çekiyor. Kendi sitesinde göstermiş olduğu tabloda aylık esnek hesap kullanım ücreti vergi faizler dahil 2375₺ olması gerekirken, her ay 3950₺ 4300₺ gibi kesintiler yapılıyor. 1 Ocak tarihinde maaş hesabıma yatan öd...

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Faiz Tutarsızlığı

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'nin Esnek Hesap Faiz Sürprizi

Osman

Yapı Kredi Bankası

18 Nisan 2025 11:43

4.180

Yapı Kredi mobilden bana 3 ay vadeli 1.99 faizli taksitli esnek hesap limiti tanımlandı. Esnek hesap limitinin 30 Nisan a kadar kullandırılabileceği bildirimde yazıyor. Ben de ihtiyaçlarım için kullanacağım bu esnek hesap limitimi nasılsa 30 Nisan'a kadar kullanabiliyorum diye bekletiyordum. O zaman...

Yapı Kredi'nin Esnek Hesap Faiz Sürprizi

2 Destek

1 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nın Faiz Oranı Sürprizi: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

Hakan

Yapı Kredi Bankası

16 Nisan 2025 23:52

3.102

Yapı Kredi Bankası bana kampanya kapsamında 30 Nisan'a kadar geçerli 1.99 faiz oranıyla esnek hesap kredi kullandırımı tanımladığını bildirdi, hatta mobil uygulamada bildirim göndererek kendileri beni haberdar etti. Ben de girip kontrol ettiğimde durumun böyle olduğunu gördüm ve ne de olsa 30 Nisan'...

Yapı Kredi Bankası'nın Faiz Oranı Sürprizi: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamadaki Faiz Kampanyası İle Müşteri Hizmetleri Arasındaki Tutarsızlık Mağdur Ediyor

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

23 Ekim 2025 11:55

2.712

Yapı Kredi mobil uygulamasında esnek hesap için %0.99 faiz oranı kampanyası 02.11.2025 tarihine kadar aktif olarak görünüyor. Ancak, kampanyadan yararlanmak istediğimde iletişim merkezi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sadece taksitli işlemlerde %3.69 faiz oranı uygulanabileceğini, peşin işle...