Kapatılan Kredi Kartımın Yıllık Ücreti Alındı, Kartım Yeniden Açılmıyor

11 Nisan tarihinde kapattığım kredi kartının yıllık aidat ücretinin kartımdan 7 Nisan da çekildiğini öğrendiğini bugün itibariyle (23 Nisan) öğrendim. Yıllık kart ücretini ödediğim kartın yeniden açılmasını talep ettiğimde ise 7 iş günü geçtiği gerekçesi ile kartı yeniden kullanıma açmama izin verilmiyor. Yıllık kullanım ücretini ödediğim bir kartın bir yıl boyunca kullanma hakkımın olduğu su götürmez bir gerçektir. Zira ekstrede net bir şekilde 'yıllık kart ücreti' ibaresi yer almaktadır. Ya kullandığım sürenin kart ücretini alın ya da yıllık ücretini ödediğim kartı bir yıl kullanma hakkımın karşılığını verin. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.