Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Almadan Hesabımdan Çekilen 889 TL Ücretin Geri Ödenmesi

profile
08 Ocak 15:21
265

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 889 TL para çekildi. İşlem detayında da herhangi bir açıklama yer almıyor. Daha önce de hesabımdan 200 TL çekim yapılmıştı ve bu konuda da net bir bilgilendirme almadım.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde “geçmiş borçlar” nedeniyle bu tutarların çekildiği söylendi; ancak benim böyle bir borcum bulunmuyor ve daha önce bu borçlara ilişkin ne SMS, ne mail, ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Bilgim olmadığını belirtmeme rağmen bu ücretlerin alınacağı ifade edildi.

Haberim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın hesabımdan çekilen tüm tutarların iadesini ve bu işlemlerin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Tuba
Tuba
08 Ocak 15:18

Yatırım hesabımdaki tüm hisseleri satmış bulunuyorum. Satış bedelleri hesabıma geçer geçmez yatırım hesabımı tamamen kapatacağımı belirtir, bu süreçte yeni bir ücret tahakkuku yapılmamasını ve daha önce tarafıma bildirilmeyen dönem ücretlerinin iade edilmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi’de Kullanılmayan Hesabımdan Yetkisiz Faiz Tahakkuku Çekildi

profile
01 Ocak 18:33
1.110

Vadesiz Hesabımdan Fazla Çekilen Tutarın İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
30 Aralık 2025 05:28
314
vadesiz-hesabimdan-fazla-cekilen-tutarin-iadesi-hala-gelmedi-1.jpg
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Habersiz Para Çekimiyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebim

profile
15 Ağustos 2025 06:18
462
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız 846,50 TL Borç Ve Şifre Talebi

profile
05 Ocak 17:33
446
kullanilmayan-kredi-karti-icin-haksiz-84650-tl-borc-ve-sifre-talebi-2.jpg
kullanilmayan-kredi-karti-icin-haksiz-84650-tl-borc-ve-sifre-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri