İzinsiz BES Katılımı Ve Aşırı Aidat Ücreti Üzerine Şikayet

Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırdıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net olarak alınmadan üzerimden Allianz Emeklilik’te BES başlatıldığını, Kasım 2025 – Şubat 2026 arasındaki kesintileri fark edince anladım. Bu dört aylık süreçte hesabımdan her ay 900 TL olmak üzere toplam 3.600 TL kesinti yapılmış.

Durumu fark eder etmez sözleşmeyi iptal ettim. Ancak ayrılma talebim sonrasında tarafıma 10.683 TL “aidat ücreti” çıkarıldığı, benim ödediğim 3.600 TL’lik kesintinin de tamamen bu aidata sayıldığı ve bana herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Yani hem haberim ve açık rızam olmadan adım BES’e dahil ediliyor, hem de sistemden ayrılmak istediğimde aylık yaklaşık 2.700 TL’ye denk gelen fahiş bir aidat tutarıyla karşılaşıyorum.

Yapı Kredi ve Allianz’ın bu süreçte yeterli ve şeffaf bilgilendirme yapmadığını, onay sürecini sağlıklı yürütmediğini ve ortaya çıkan aidat tutarının da son derece hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, adıma açılan BES sözleşmesinin nasıl başlatıldığına ilişkin kayıtların incelenmesini, kesinti yapılan 3.600 TL’nin ve haksız olduğunu düşündüğüm aidat tutarının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Poliçe No : 5618**77
Müşteri No : 82956335