to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Worldcard müşterisiyim. 8.09.2026 tarihinde kredi kartıma ait 1.107 TL yıllık kart aidatı, vadesiz he...sabımdan otomatik ödeme olarak tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili olarak 30.09.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görü
Yapı Kredi hesabımdan 12.09.2026 tarihinde HGS için 500 TL tutarında, benim herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmama...sına rağmen işlem yapılmış ve bu tutar esnek hesabımdan kesilmiştir. Ben bu işlemin iptalini sağladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade gerçekleşmemi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartıma, 7 Eylül 2026 tarihli ekstremde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. 555864****2484 numaralı kartı alırken İstanbul’daki Yapı Kredi Bankası Taksim Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcisi A*** A***, bu karta kart ücreti yansıtılmayacağını öz
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden 1.000 TL EFT yapmak istedim. Alıcı soyadı kısmına s...ehven “omur” yerine “onur” yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem “bekleyen EFT’ler” kısmında görününce, bu kez soyadı bilgisini doğru yazarak aynı alıcıya tekrar 1.000 TL EFT yaptı
Yapı Kredi Bankası’nda 3 gram altın bulunan bir altın hesabım, 20.000 TL limitli fakat kullanmadığım bir kredi kartım ve... 60.000 TL limitli bir esnek hesabım bulunmaktaydı. Herhangi bir gecikmem, takibim veya olumsuz bir bankacılık durumum yokken, bugün bankadan SMS ile esnek hesap limitimin tek tara
30.09.2026 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda, saat 12:06’da “Faiz Tahsilat” adı altında 2.251,22 TL ve... “Faiz Tahsilat BSMV” adı altında 112,56 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL’lik bir tahsilat yapıldığını gördüm. Son iki ay içerisinde esnek hesabı hiç kullanmadığım ve hesa
Yapı Kredi World Mobil üzerinden yer alan “dijital platform ödemeleri” kapsamındaki Netflix harcamasına %50 iade kampany...asından yararlanmak istedim. 17 Eylül tarihinde Netflix ödememi 189,90 TL olarak gerçekleştirdim, ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Yapı Kredi Bankası’nda ailecek uzun yıllardır aktif olarak çalışmaktayız ve bugüne kadar hiçbir zaman yıllık kart aidatı... ya da üyelik ücreti ödemedim; tahsil edilse bile her zaman tarafıma iade edildi ya da puan olarak geri yansıtıldı. Worldcard Hepsiburada kredi kartını ilk aldığımda da yıllık kart
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 T...L tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tutarı ve hangi ay kesileceği ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ke
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır düzenli maaş müşterisiyim ve aynı zamanda 8 yıldır aktif olarak Yapı Kredi Worl...dcard kullanıyorum. Eylül ayı hesap özetimde, 28 Eylül tarihinde “Yıllık kart ücreti” adı altında kredi kartıma 1.107 TL üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bank
Yapı Kredi Bankası nezdindeki 207*****770 numaralı hesabım, Araba Sepeti Otomotiv Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Sanayi ...ve Ticaret Anonim Şirketi’nde çalıştığım iş yerimden yatan maaş hesabımdır. Mevcut banka borcum gerekçe gösterilerek önce mobil bankacılık erişimim kısıtlanmış, ardından ATM kartım
29.09.2026 akşamı Amazon. De üzerinden alışveriş yapmak için Yapı Kredi sanal kartıma 40.000 TL limit tanımladım ve özel...likle “limit ertesi gün sıfırlansın” seçeneğini işaretledim. Alışveriş sırasında işlem “şüpheli işlem” gerekçesiyle reddedildi. Uygulamadan işlemin bana ait olduğunu onaylamama ra
Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini 07.09.2026 tarihli ekstreme yansıyan b...orçtan öğrendim. Daha önceki yıllarda da haberim olmadan kart aidatı kesintileri yapılmış, fakat o dönemlerde bu durumu fark etmemişim. Kartımı tamamen kapatmak için yaklaşık 28 A
Yapı Kredi Bankası kredi kartım gecikmeli borcundan dolayı bir süredir kapalı durumdaydı. Borcun tamamını ödemem halinde... kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ben de yaklaşık 15 bin tl tutarındaki borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı ve sonradan fark ettiğim üzere kartımdan ayrıca kart aidatı
Yapı Kredi kredi kartımdan 28 Eylül tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.300 TL’ye yakın (1.257,99 TL) tutarında b...ir provizyon yansıtıldı. Bu tutar tamamen benim talebim dışında ve zorunlu bir kesinti olarak alınmak isteniyor. 29 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ya 6 taksitte yarı
"Yapı Kredi, haksız olarak kestiği 5 Ekim tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücretinin tamamını vadesiz hesabıma iade etmiştir. Ücret iadesi sağlandığı için şikayet durumunu güncelliyorum.""
Yapı Kredi’den Mart 2026’da aldığım, henüz 6 aylık olan Yapı Kredi World kredi kartıma 16.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı 25.09.2026 tarihinde tamamen ödedim. 25 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında kartımı en az 6 ay kapatmama
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 4815 ile biten kartıma 23.09.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107,0...0 TL yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidatı kabul etmediğim için bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde toplam 12 adet işlemle yaklaşık 174.000 TL tutarında harcama yap...ılmıştır. Bu işlemler bana ait olmamasına rağmen provizyonda iken fark edip derhal bankaya harcama itirazında bulundum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı şüpheli işlemlerin nasıl
Yapı Kredi kredi kartımdan 1.465 TL yıllık kart ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullan...mama ve bankanızla müşteri ilişkimi sürdürmeme rağmen bu denli yüksek bir kart ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tahsil edilen 1.465 TL kart ücretinin herhangi bi
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ücret tahsil edil...di. Her yıl alınan bu ücretten artık rahatsız olduğum için bu yılki kesintinin iadesini talep ettim. Banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma ücretin sadece yarıs
28 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Ve 6. Maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik’i
Yapı Kredi Bankası’na ait 1679 numaralı banka kartımla 10 Eylül tarihinde Altınbaş üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu iş...lemi daha sonra iptal ettim ve firma tarafından 17 Eylül tarihinde 41.325 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak firmanın iadeyi
Yapı Kredi’nin Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi şubesine bağlı pos cihazımı kullanıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşmay...a göre pos kesinti oranım yüzde 1,99 olarak belirlenmişken, 28.09.2026 tarihinde 361.000 TL tutarında yaptığım işlemde yaklaşık 7.000 TL kesinti olması gerekirken 13.000 TL civarın
