Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum ve Gold kredi kartlarımı kapatmak için 2026 Ocak itibarıyla çağrı merkezini aradım. Görüşmede, özellikle Gold kartımda taksitli ödeme bulunduğu, bu nedenle kartın kapatılamayacağı, taksitlerin tek seferde yansıtılması halinde kartı kapatabileceğim söylendi. Ancak b...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 07.01.2026 tarihinde saat 02:33’te fast ile 30.000 TL para girişi oldu. Aynı tarih ve saatte bu tutar, “nazım olmayan anapara tahsilatı” açıklamasıyla, bilgim dışında ve onayım alınmadan maaş hesabımdan çekilmiştir. İşe Ocak 2026’da başladım ve bu hesap, ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla Zara’dan yaptığım alışverişin 4.490 TL tutarındaki iadesi, Zara tarafından bugün sorunsuz şekilde işleme alındı ve bununla ilgili iade fişim de mevcut. Ancak Yapı Kredi’den gelen SMS’te işlemin “kartınıza yansıtılmadan gönderene iade edilmiştir” şeklinde göründüğ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bu kartı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp talepte bulundum; ancak olumsuz yan...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3876 ile biten World kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tel...

07.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ankara Sincan Fatih’te bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden maaşımı çekerken 19.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında hesabımdan 150 TL komisyon kesildi. Maaş aldığım bankanın, maaş çekimi sırasında bu şekilde komisyon almasını ha...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. 2023 yılında kart aidatım için iade talebinde bulunmuştum ve o dönem talebim olumlu sonuçlanmış, gayet ilgili bir şekilde yardımcı olunmuştu. Ancak sonrasında ekstrelerimi detaylı kontrol etmediğim için 2020–2026 yılları arasında kartıma yansıtılan kart a...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek tarafıma iadesini talep ettim ancak banka, bana yasal yollara başvurmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 1 Aralık tarihinde lehime...

Ben, 6501 61** **** 3074 numaralı Yapı Kredi World Troy kredi kartı sahibiyim. Emekli maaşıyla geçinen ve yalnızca emekli maaşı promosyonu alabilmek için maaşını bankanıza taşıyan yaşlı bir müşterinizim. Maaşımı bankanıza taşıdığım sırada tarafıma 2.000 TL limitli kredi kartı verildi ve bu kartı 202...

Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Tüm harcamalarımı ve otomatik ödeme talimatlarımı bu kart üzerinden yapmaktaydım ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksama yaşamadım. Buna rağmen 2026 yılı kart aidatı olarak 05.02.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL kart aid...

Yapı Kredi üzerinden bir şahsın banka hesabına havale yoluyla 3000 TL gönderdim, işlem dekontta başarılı olarak görünmesine rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ ortada yok. Elimde işlem başarılı görünümlü dekont bulunma...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8259 ile biten World Gold kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine 7 Şubat sabah saat 08.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının sadece %50’s...

Yapı Kredi Bankası sürekli arayarak, bin takla ile verdiği kredi kartının ballandıra ballandıra anlattığı, verirken hiç bahsetmediği yıllık 1000 küsur TL kart ücretini yansıtıp itiraz ettiğimde sadece şu kadarını iade ederiz, ama 6 ay mecburi kullanım şartı ile bana bunu dayatıp, neden kartı verdiği...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.02 tarihinde saat 02:03 civarında Iyzico üzerinden 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum ve harcamayı tanımıyorum. Amazon hesabım kendi adıma kayıtlı olup, hesabımda kayıtlı e...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Ocak ekstresinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidat kesintisine ilişkin olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Kart...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Uzun süredir müşteriyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kredi kartımın son ...

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, eski ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın iadesi için 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, maaş müşterisi o...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Geçen sene kartıma yıllık ücret yansıtıldığında tek bir telefon görüşmesiyle ücretin tamamı iptal edilmişti. Ayrıca farklı iki bankada da kredi k...

31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Ankara, Kazan’daki Yapı Kredi’ye ait 108854 numaralı ATM’den kendi maaş hesabıma ait banka kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası sistem otomatik olarak kayıt oluşturdu, ben de ertesi gün müşteri hizmetlerini aray...

Yapı Kredi World kartımla yaptığım bir alışverişte bilgim ve onayım dışında ikinci bir işlem yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. Langx isimli firmadan 05.02 tarihinde saat 00.01’de 2.681 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı tutarda, 04.02 tarihinde saat 21.14’te de işlem yapılmış gibi kartıma ya...

Yapı Kredi üzerinden mobil/internet kanalıyla 200006490735 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak bu krediyi 14 gün dolmadan tamamen kapattım. Buna rağmen benden “erken kapama” gibi işlem uygulanarak 3.788 TL fazladan faiz/ücret tahsil edildi. ...

Yapı Kredi World kredi kartımda, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 115.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandırılmış olduğunu fark ettim. Son 2–3 gündür bu durumla uğraşıyorum ve bu yapılandırma için bana hiçbir onay sorulmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede...