to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Troy kartımın sonu 2028 ile biten kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabıma yansıtılmıştır. Söz konusu yıllık kart aidatı tutarının tamamının
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 21 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yakla...şık 5–6 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, ancak tüm gör
Yapı Kredi bankasına ait biri World, diğeri Hepsiburada kartım için yüksek tutarlarda yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...yeni fark ettim. İşlemlerde yaklaşık 1.257,99 TL ve 1.107,00 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart ücreti görünüyor ve toplamda yaklaşık 2.400 TL gibi çok yüksek bir tutar kartlarımd
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır müşteriyim. Yıllarca kart aidatı alınmayan Platinum kredi kartımdan ve ona bağ...lı World kredi kartımdan Mart 2026 döneminde ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi ve bu işlem sonucunda toplamda yaklaşık 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz ettiğim
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 105094 numaralı, Pendik Ankara Caddesi üzerindeki ATM’den işlem yaparken hesabımd...an 18.900 TL çekildi, ancak bu tutar tarafıma geri dönmedi. İşlem sırasında kartım ATM’nin içindeydi ve ATM dekont vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde paranın tamamının çekil
Yapı Kredi kredi kartımdan kesilen kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum Sincan İlçe Tüketici ...Hakem Heyeti’nin 02.09.2026 tarihli ve 024520260007435 sayılı kararı ile lehime sonuçlandı. Kararın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka tarafından herhangi bir iade ya
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, hem maaş hesabımı hem de kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartlarım gönderilirk...en eşim için de bir ek kart yollanmıştı, bu ek kartı hiç kullanmadık ve hâlâ evde kapalı paketi içinde duruyor. 24 Eylül gecesi Yapı Kredi dijital bankacılık hesabıma girdiğimde, b
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımı henüz 3–4 ay kadar önce kullanmaya başlamama rağmen, hesabıma bin küsur lir...a tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir kart aidatı ödeneceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Durumu fark ed
Yapı Kredi Play kartı alırken öğrencilere aidatsız olduğu özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 28.09.2...026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu konuda defalarca, yaklaşık 10–20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm.
Yapı Kredi emekli müşterisiyim ve maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Buna rağmen 28 Eylül ve 1 Ekim 2026 tarihler...inde yaptığım iki ayrı EFT işleminden her biri için 16 TL olmak üzere benden EFT ücreti kesildi. Konu hakkında bilgi almak için bankayla görüştüğümde, emekli müşteriler için masra
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5796 ile biten kredi kartımdan 08/2026 döneminde 2.250 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatını
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u ücret bilgim ve onayım dışında yansıtıldığı için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücretin sadece %50’sinin iade edilebileceği tarafıma iletildi. B
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ıma 27 Eylül tarihinde kesilen eylül dönemi ekstreme 1.107 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çö
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsiburada Premium Worldcard hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiy
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin rehini kaldırılırken, 30 Eylül 2026 tarihinde Gölcük‑Kocaeli Şub...esi üzerinden hesabımdan 356 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin ardından telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma b
Yapı Kredi Bankası’ndaki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan “...BES ödemesi” adı altında toplam 4.500 TL çekim yapılmıştır. İptal işleminden sonra bu tür bir tahsilat yapılmaması gerekirken, hesabımdan hâlâ sigorta/BES ödemesi görünmesi nedeniy
Yapı Kredi kredi kartımla araç kiralama firması Zeplin Car üzerinden 07.08.2026 tarihinde 4.500 TL tutarında provizyon ç...ekimi yapıldı. 17.09.2026 tarihinde bu tutarın iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen, aynı gün içinde tekrar 4.500 TL’lik yeni bir çekim işlemi daha göründü. Bu son çekimle ilgil
27 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 6. maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik’
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Troy kredi kartımdan yaklaşık 4–5 yıldır her yıl bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı... tahsil ediliyor. 2025 yılında alınan kart aidatını iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmek yerine 822,61 TL’lik puan biriktirmemi şart koştular. Bu şartı ye
Yaklaşık iki yıl önce bir işletmem vardı ve o dönemde benim bilgim ve onayım olmadan adıma yazar kasa pos hesabı açılmış.... Ben herhangi bir pos cihazı talep etmediğim ve kullanmadığım halde böyle bir hesap açıldığını, ancak yakın zamanda hesabıma para yatırdığımda fark ettim. 28.09.2028 tarihinde he
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3074 ile biten Worldcard kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tar
21 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul İmsan Şubesi’nden Yapı Kredi Bankası hesabına yaklaşık 356.000 TL tutarı...nda EFT işlemi yaptım. Karşı tarafın hesabı bloke olduğu için bu paranın iade edilmesi gerektiğini öğrendim ve Ziraat Bankası üzerinden geri iade talebinde bulundum. Ancak aradan o
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6754 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüş
Yapı Kredi Bankası Worldcard müşterisiyim. 8.09.2026 tarihinde kredi kartıma ait 1.107 TL yıllık kart aidatı, vadesiz he...sabımdan otomatik ödeme olarak tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili olarak 30.09.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görü
