to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin Worldcard ürünlerini kullanmaktayım. Hem Troy logolu hem de Visa log...olu Worldcard’ım bulunuyor. Visa logolu, sonu 3160 ile biten kartımı ise yalnızca Troy ile ödeme kabul etmeyen birkaç işlem ve aylık tek bir dijital platform aboneliği için kullanı
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5–6 aydır kullanmakta olduğum, sonu 5139 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 9 Aralı...k 2025 tarihinde 846,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha yeni müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan (sonu 8569 ile biten hesabım) Ziraat Bankası hesabına yanlış kişiye 5.000 TL ...gönderdim. Karşı hesapta görünen isim, para göndermek istediğim kişiden tamamen farklıydı. Bunu fark eder etmez hemen Yapı Kredi’ye başvurarak iade talebi oluşturdum. Müşteri hizm
08.12.2025 tarihinde saat 14.45’te Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerç...ekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme “Hepsib 3918 0812” açıklamasıyla yansımış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekle
10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, slip detayında “elektrik elektronik ödeme” açıklamasıyla Hapsip...ay adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş yapmadım. İznim ve bilgim dı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla yaklaşık bir hafta önce Media Markt mağazasından 17.500 TL tutarında kampanya kapsam...ındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre kartıma 1.500 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Media Markt stokta olmayan bir ürünü
Yapı Kredi dijital kredi kartımla 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi için 13.000 TL tutarında, 6... ay taksitli bir alışveriş yaptım. İki aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, ekstreme yansıyan borç tutarı hâlâ 10.000 TL civarında görünüyor. Oysa yaklaşık 8.000 TL seviyesine düşmü
3 Aralık Perşembe günü, Çanakkale Çan’daki Yapı Kredi ATM’sine 14.600 TL para yatırma işlemi yaptım ve param ATM’de sıkı...ştı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bugün banka tarafından arandım ve beyan ettiğim tutarla tespit edilen tutarın uyuşmadığı söyl
Google VPN hizmeti için daha önce uygulama üzerinden iptal işlemi yapmış ol...mama rağmen, bugün 17:48’de Yapı Kredi Bankası kartımdan 749 TL tutarında b
Yapı Kredi Bankası’ndan 2022 yılından beri emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen Kasım... ayı da dahil olmak üzere internet şubeden yaptığım her EFT işleminden ücret kesiliyor. Banka ile emekli maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti alınmayacağı yönünde beklentim vard
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla, 12 yaşındaki oğlumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi harcamalar neden...iyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında, 'Papçi' isimli oyuna toplamda 38.000 TL tutarında harcama yapılmış ve bu durumdan ancak
03.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Bursa Mustafakemalpaşa Yunusemre Mahallesi sanayi girişi mevkisinde bulunan Yapı Kred...i ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 20.500 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “Paranız mı sıkıştı” uyarısı çıktı ve hemen ardından ATM kendini korumaya alarak işlemi son
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 09 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Bunun üzerine aynı gün, 10 Aralık 2025 tarihinde bankayı arayarak bu kesintinin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, banka po
10/12/2025 tarihinde saat 16.20-16.25 arasında Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde, Koç Konteyner'de bulunan Yapı Kred...i’ye ait 107191 numaralı ATM üzerinden Garanti Bankası kartımla hesabıma 700 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM, yatırdığım parayı tanımlayamayarak işleme almadı ve paraya el
Yapı Kredi Opet kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtıldı. 1–10 Aralık 2025... tarihleri arasında toplam üç kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Her aramamda bana sadece iki seçenek sunuldu. Bir
Yapı Kredi Bankası’na emekli promosyonu için maaşımı taşıdım. Promosyon şartlarının içinde kredi kartı alma zorunluluğu ...da vardı, bunu kabul ettim ve Yapı Kredi World kredi kartı çıkarıldı. Kartın onaylanabilmesi için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi, ben de bun
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kartı akt...if olarak kullanmıyorum, 20 Kasım tarihinde yanlışlıkla ödeme yaparken bu karttan işlem yaptım. Geçtiğimiz yıl boyunca bu kartla toplamda 90 TL'nin üzerinde herhangi bir harcamam o
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 13.06.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, yalnızca bir kısmı iade edilmişti. Bu yılki kesinti için müşteri hizmetlerini ik
Yapı Kredi World kartımı daha önce eko karta dönüştürdüm ve bu dönüşüm sırasında tarafıma artık kart aidatı alınmayacağı... açıkça söylendi. Ancak 08.12.2025 tarihinde tarafıma borcunuz vardır şeklinde mesaj geldi ve 852 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka çalışanlarının yanlış yönlendirmesi s
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Opet World kredi kartıma, Mayıs ayında kartı aldıktan sonra 10 Aralık tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Kartıma sadece 5.000 TL limit verildi ve bu limit nedeniyle kartı alışverişlerimde verimli bir şekilde kullanamıyorum. Limit artışı için defalarca müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5-6 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımın 05 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstre...sinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile
Yapı Kredi bireysel kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve ek güvenlik önlemlerim bulunmasına rağmen, 10....12.2025 tarihinde saat 02:49’da “cvwizart vfzqxjzj Amsterdam nld” adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 299 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7641’dir. Bu fi
02.12.2025 tarihinde saat 23.49’da bankama ait kartımdan “Epos iyzico amznpr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz b...ir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu hemen bankama ilettim ve şu anda işlemin soruşturma aşamasında olduğu bilgisi