to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gündür Yapı Kredi internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fakat sistem sürekli olarak “en yakın şubeye bekleriz” uyarısı veriyor. Şifrem doğru olmasına rağmen yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat yine aynı şekilde yönlendiriliyorum ve sorun çözülmüyor. Hesabımda herhangi bir bloke ya da güvenlik sorunu yoktu, öncesinde de bir sıkıntı yaşamamıştım.
Telefon numaram 5318****29 üzerinden bilgilerime ulaşabilirsiniz. Yapı Kredi’den en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internet bankacılığı hesabıma erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Yapı ve Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulunmak istemekteyim; ancak kredi kartım fiziksel olarak yanımda bulunmadığından bu işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda, müşteri tem...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmiyor, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şubeye gitmeyi denemek istedim fakat çalışma saatlerinden ...
Yorumlar