to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kesim Tarihi Mağduriyeti Ve Yetersiz Güncelleme
24 Şubat 2025 20:434.929
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı kullanıyorum. Hesap kesim tarihi hafta sonuna denk geldiği için 22 sinde (cumartesi) kesilecek olan hesap 23 üne uzatılmış. Pazartesi baktığımda güncelleme yapılıp ayın 23 üne geçirilmiş. Pazar günü yapmış olduğum harcamalarımın Önümüzdeki aya aktarılmasını istiyorum. Başka bankaların kredi kartını da kullanıyorum böyle bir şey yok. Hesap kesim tarihi hafta içi hafta sonu fark etmemeli. Her ay takibi mümkün değil. Maalesef yüklü miktar alışveriş yaptım ve işbu durum sebebiyle mağdur oldum. Müşteri acısından memnuniyetsiz bir durum. Her ay kontrol mu edeceğim hesap kesim tarihi hafta sonuna denk geldi mi diye? Bu eksikliğin düzeltilmesini, zararımın giderilmesini rica ediyorum.
