Yapı Kredi Bankası hesabıma giremiyorum

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50–12.55 arasında Yapı ve Kredi Bankası Sultanhamam şubesi ATM’sinde kartımla para yatır...ma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’ye 2 balya 100’lük, Merkez Bankası etiketli, gıcır 200 TL’lik banknotlardan toplam 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 10 gündür yeni maaş müşterisiyim. Hakkımda icra takibi olduğu için maaş hesabıma giriş y...apabiliyor olmama rağmen hesap üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, havale/EFT, ödeme dahil tüm işlemlerim tamamen kısıtlanmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili...

2023 yılında Yapı Kredi kredi kartı borcum için yapılandırmaya geçtim ve aylık olarak faizli taksitler halinde ödemeleri...mi yapıyordum. 5 Ağustos 2025 tarihinde Gürsu 35’lik yoldaki Yapı Kredi şubesine giderek yapılandırmanın erken kapama tutarını sordum. Oradaki görevliler, tutarı öğrenmek için müşt...

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. SIM kartım blokeli ve asla yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım şehirde şubeleri yok. De...falarca aradım, yardımcı olmuyorlar. Mobil bankacılıktan da yapamıyorum; resmen hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Yönlendiriyoruz diye telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Yapı Kredi Bankası bünyesinde bulunan 5124**23 numaralı Esnek Hesabımın (KMH) yasal takibe düşmemesi için sistemde ödenm...esi gereken tutar 1.258 TL olarak görünmekteydi. Bu borcun yasal 90 günlük süresi dolmadan, 17 Mayıs Pazar günü, yani 90. Günün içinde hesabıma fast yoluyla 1.260 TL ödeme yaptım. ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece hesabıma girmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama s...ürekli “yeni şifre oluştur” ekranına yönlendiriyor, yeni şifre oluşturduğumda da her seferinde hata veriyor. Eski şifremle de giriş yapamıyorum ve tekrar yeni şifre sayfasına atıyo...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre al” ekranına yönlendiriyor, “şi...

Yapı Kredi Bankası Gönen Şubesi’ne ait, yıllar önce kapattığım işletmeme bağlı POS cihazı nedeniyle benden talep edilen ...kontrat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İşletmemi vergi dairesi nezdinde Ekim 2022’de kapattım, buna rağmen bana bu POS cihazına ait 2023 yılı POS cihaz...

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çe...kim gerçekleştiğini 04.05.2026 tarihinde saat 09:56’da gelen SMS ile öğrendim. Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermediğim halde kartımdan bu ...

Yapı Kredi’de 5266**39 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan her ayın 20’sinde düzenli olarak çekim yapılırken..., bu ay bilgim ve onayım dışında 15 Nisan tarihinde de tahsilat yapıldığını gördüm. Yani aynı ay içinde iki kez çekim yapılarak toplamda 10.000 TL hesabımdan eksiltilmiştir. Normal...

Samsung z Fold 5 telefonumda Android uygulamalar geliştiriyorum ve kendi cihazımda testler yapıyorum. Yapı Kredi mobil u...ygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefonumda zararlı yazılım olduğu iddiasıyla hesabıma girişim engellendi ve şifrem iptal edildi. Herhangi bir bankacılık veya güvenlik ihlali...

Uzun zamandır Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi güncelleyin” uy...arısı alıyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. İş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabıma erişemediğimden mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yapı Kredi Bankası’ndan bana özel 2,99 faiz oranlı esnek hesap kullanabileceğime dair mobil bildirim geldi. Bunun üzerin...e 16 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden esnek hesabımdan yalnızca 2 saatliğine 76.000 TL kullandım. Sadece 2 saatlik kullanım için hesabımdan 651 TL faiz kesildi. İtiraz e...

Yapı Kredi hesabıma hatalı giriş denemesi nedeniyle güvenlik bloğu konuldu ve yaklaşık 5 gündür hesabıma giriş yapamıyor...um. Bu süre içinde ne mobil bankacılığa ne de internet şubeye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın güvenlik incelemesinde olduğunu ve bu nedenle bl...

15 Mart tarihinde internet üzerinden kendisini Avis olarak tanıtan bir araç kiralama firması ile iletişime geçerek bir g...ünlük araç kiralamak istedim. Bana gönderdikleri hesap numarasına 5.250 TL araç kiralama ücreti havale/EFT ile göndermemi istediler, ben de bu tutarı ilettim. Ardından sigorta biri...

Uzun süredir Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullanıyorum ve şifre değiştirme aşamasında tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 6 ay önce şifre değiştirirken uygulama beni işlem ortasındayken giriş sayfasına attı ve ne eski şifremi ne de belirlediğim yeni şifreyi kabul etmedi. Bu nedenle hesabıma e...

Yapı Kredi Bankası’nda hem ticari hem bireysel hesabımı aktif şekilde kullanıyorum. Çalıştığım firma Yapı Kredi’nin sana...l posunu kullandığı için, mobil bankacılık üzerinden ticari hesabıma giriş yapamıyorum. Ticari hesaba giriş yaptığım anda sanal posum kapanıyor ve bu nedenle iş akışım ciddi şekild...

SGK’lı olarak çalışan ve maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan alan bir müşteriyim. Düzenli olarak maaşımdan yasal çerçevede y...aklaşık 7 bin tl civarında icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde maaşımın yattığı hesaba girdiğimde, kalan tutar olan 10.458 TL’nin de tamamına bloke kondu...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde s...orun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi’de, tamamen bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında mobil bankacı...lık şifremin bloke edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çemenzar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 140.000 TL tutarında bi...

27 Mart 2026 tarihinde saat 18.32 civarında WhatsApp üzerinden beni +212 777 99 09 60 numaralı hattan arayan bir kişi, k...endisini Yapı Kredi görevlisi gibi tanıtarak dolandırıcılık girişiminde bulundu. WhatsApp profilinde Yapı Kredi amblemi vardı ve bu sayede güven vermeye çalıştı. Bana, yaptığım pa...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, yanlış şifre girişi nedeniyle bloklandı ve iki gündür hiçbir şekilde şifremi yeniley...emiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli hatta bekleti...