Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35453799
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Havale/EFT Yetkisi Kısıtlanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Beklenmesi

profile
Nihat
Yapı Kredi Bankası
14 Mart 17:41
804

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan 6.000 TL tutarında havale/EFT yapmak istedim; ancak “bu işlem için yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama olduğuna dair SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve “sizi arayacaklar” denilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Hem para transferi yapamıyorum, hem de neden böyle bir kısıtlama olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.

Havale/EFT yetkimin acilen açılmasını, hesabımla ilgili varsa kısıtlama sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Belirsiz Kısıtlama Nedeniyle Havale/EFT Yapamıyorum

profile
Ömer
Yapı Kredi Bankası
15 Aralık 2025 17:48
2.010

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00–16:30 arasında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" uyarısıyla karşılaşıyorum. ATM’den para çekme gibi işlemlerimde herhangi bir sorun yokken, yalnızca havale/EFT...

hesabimdaki-belirsiz-kisitlama-nedeniyle-havaleeft-yapamiyorum-2.jpg
hesabimdaki-belirsiz-kisitlama-nedeniyle-havaleeft-yapamiyorum-1.jpg

Yapı Kredi Mobil Uygulamasında EFT Yetki Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Yusuf
Yapı Kredi Bankası
22 Eylül 2025 14:12
3.789

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu ilk kez bu sabah yaşadım ve halen devam ediyor. Hesap numaramın sonu 7960. Bir dizi EFT işlemi yaptıktan sonra, yakl...

yapi-kredi-mobil-uygulamasinda-eft-yetki-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Tüm Bankacılık İşlemlerim Durduruldu

profile
Utku
Yapı Kredi Bankası
14 Şubat 11:24
961

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bugün aniden kısıtlama getirildi ve “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı aldım. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para gönderme, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

hesap-kisitlamasi-nedeniyle-tum-bankacilik-islemlerim-durduruldu-1.jpg

Mobil Uygulamada Süreğen Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhammet
Yapı Kredi Bankası
01 Eylül 2025 08:56
3.746

02.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istedim ancak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyor ve şu anda mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...

mobil-uygulamada-suregen-erisim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası EFT Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası EFT para transferi yapamıyorum Yapı Kredi Bankası EFT bloke Yapı Kredi Bankası e posta Yapı Kredi Bankası para transferi yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yetkiniz yoktur Yapı Kredi Bankası bloke Yapı Kredi Bankası hesap açma Yapı Kredi Bankası işlem
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri