to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bugün aniden kısıtlama getirildi ve “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı aldım. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para gönderme, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu parayı kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor ve özellikle yapmam gereken para ödemelerini gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya detaylı açıklama yapılmadan bu şekilde tüm hesap erişimimin kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Hesaplarımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire...
Yapı Kredi Bankası alakasız bir şekilde mobil bankacılık sistemine güvenlik sebebiyle işlem kısıtı getirmiştir. Hiçbir olumsuz durumum yok iken ; Kredi kartımı ödemek istediğimde, para transferi yapmak istediğimde, kredi ödemek istediğimde ''işlem yetkisi yoktur.'' yazısı çıkıyor ve ben işlemlerimi ...
19.30 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda yetkilerime kısıtlama getirildi ve o andan beri hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne havale/EFT yapabiliyor ne de normal şekilde mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, t...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, QR ile işlem ve fatura ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim sırasında “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve sözde güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda. Durum...
Yapı Kredi bireysel hesabımda bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Para transferi, kart kullanımı ve nakit çekim dahil tüm işlemlerime kısıtlama getirilmiş görünüyor ve uygulamaya girdiğimde 'Hiçbir yetkiniz yoktur' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ya...
Yorumlar