to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Batman şubesi maaş müşterisiyim. Hesabımdan başka bir hesaba para gönderirken her işlemde ücret kesin...tisi yapılıyor. 3 Ağustos’tan bu yana yaptığım 3 para transferinin her birinde 8 TL olmak üzere toplam 24 TL kesinti oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Şubeyle görüşmeniz laz
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş’de maaş hesabım bulunmakta ve bu hesap tek gelir kaynağım olarak kullanılmaktadır. Bankaya ih...tiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım vardı ve bu borçlarım gecikmeye düşmüş durumdaydı, ticari olarak da iflas ettim. Ancak hakkımda henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olması
"Şubedeki görevli hanımefendi telefonla bilgilendirme yaptı ve gerekli düzeltme talebinin işleme alındığı bilgisini iletti. Teşekkürler."
Yapı Kredi’de kamu personeli maaş hesabı olarak açılmış vadesiz mevduat hesabımı kullanıyorum. Bu hesap türünün, mesai s...aatleri içinde ve hafta içi günlerde yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, tatil günleri hariç, mesai saatleri içindeki işlemleri
Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Antalya Altınkum şubesine taşıyarak promosyon müşterisi oldum. Prom...osyonu alabilmek için otomatik fatura talimatı, kredi kartı ve esnek hesap gibi ürünleri almak zorunda kaldım. Şubedeki görevli, yılda 2 kez EFT/havale işleminin ücretsiz olacağın
Şube ile birebir görüşerek emekli maaşı taşıma konusunda bilgilendirildim. Ödenecek promosyon tutarının 30 000 TL olacağ...ı, kredi skorumun yeterli olması durumunda kredi kartına yasal sınırlar içinde talep edeceğim limit artışının gerçekleştirilebileceği, emekli maaşımı Yapı Kredi'den aldığım sürece
27.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0 (850) 533 39 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka görevli...si gibi tanıtarak Yapı Kredi kartım ve hesaplarımla ilgili işlem yapılmaya çalışıldığını, dolandırıldığımı söyleyip beni telaşa düşürmeye çalıştı. Aynı anda telefonuma çeşitli onay
Son 6 ay içinde Yapı Kredi bireysel hesabımda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem ciddi maddi kayba uğradım hem de ban...kaya olan güvenim derinden sarsıldı. İlk olay Haziran 2026’da gerçekleşti. Yüksek tutarlı bir toplu ödeme yapacağım için yaklaşık bir hafta önceden bankayı arayarak bilgi verdim v
14.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi’den gelen mesaj ile hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir para çekimi, havale/EFT veya harcama olmamış olsa da, hesabıma izinsiz erişim sağlanmış olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzerine bankanın güven
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve geçmişte kurum anlaşması kapsamında maaş müşteriniz olarak hizmet alma...ktaydım. Şirketimin başka bir firmaya geçmesinden sonra bankanızdaki hesaplarımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlar
2025 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaş taşıma sürecinde, emekli müşterilere sağlanan avantajlar... kapsamında EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi özellikle vurgulanmış ve bu bilgi bankayı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Maaşımı taşımadan önce bankanızda mevcut bi
17.08.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bir gıda firmasına havale/EFT il...e toplam 20.000 TL gönderdim. İlk gönderimde alıcı ad/soyad kısmında bir harf hatası yaptım, IBAN bilgisini ise doğru girdim. Para karşı tarafa ulaşmayınca, bu kez alıcı adını düze
Yapı Kredi Bankası’nda yüksek tutarlı havale/EFT işlemi yaptığım her seferinde, “güvenlik işlemi” gerekçesiyle saatlerce... paramı bekletiyorlar. 20.08.2026 tarihinde saat 03.00’te 2 milyon tl tutarında yaptığım işlem, öğlen 12.00 olmasına rağmen hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem kısıtlaması” uyarıs...ı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 01.30’dan beri devam ediyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu nedenle aracımın ödemesini yapamadığı
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımda yaklaşık 4 gündür para transferi yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya... yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT, havale, fast gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem mobil şube hem de internet bankacılığı üzerinden tüm hesapları
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 13.39’da kendi başka bankadaki kartıma sadece 5 TL göndermek istedim.... Maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden 8,52 TL havale/EFT ücreti kesildi. Gönderdiğim tutardan bile yüksek bir ücret alınması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir uygulama
Yapı Kredi Diclekent şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan havale/EFT ücreti kesmesi nedeniyle şikayetçiyim.... 15 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferinde hesabımdan 500 TL havale/EFT ücreti alınmıştır. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerek
Yapı Kredi Bankası İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 1178 numaralı şub...esinde bulunan maaş hesabımı 06.08.2026 tarihinden beri internet bankacılığ
Ben sağlık çalışanıyım ve maaşım 2023 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor. 2023 yılında sağlık çalışan...larına maaş promosyonu olarak 5 yıllık 30.000 TL’lik bir anlaşma yapıldı. Bu tutar o dönem için bile son derece düşük ve yetersizdi, ayrıca 5 yıl gibi çok uzun bir süre için taahhü
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık ...10 saattir hesabımdan hiçbir şekilde havale/EFT işlemi yapamıyorum. Kredi kartım olmadığı için tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyorum ve şu an maaşım hesapta duruyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka hesaba para transferi yapmak istediğimde sürekli limitin dolu olduğu yönünde... uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Küçük bir tutar olan 100 TL’lik transferi bile gerçekleştiremiyorum, bu nedenle hiçbir ödememi yapamaz hale geldim. Bu durum uzun süredir dev
Yapı Kredi Bankası’nda 5 yılı aşkın süredir müşteriyim ve her yaptığım havale/EFT işleminden 8,37 TL ücret kesiliyor. Di...ğer birçok banka para transferlerini ücretsiz sunarken, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin hâlâ her işlemde benden ücret almaya devam etmesini adil bulmuyorum. Havale v
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve borçlarımdan dolayı maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Maaş hesabım Yapı Kr...edi Bankası’ndadır ve hesabıma bloke konulduğu için sadece şubeye giderek maaşımı çekebiliyorum. Telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 6 ayd
Eski ticari POS müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait POS cihazını 2023 yılı içinde zamanında iade etmeme rağmen t...arafıma POS bedeli borcu yansıtılmış ve dosyam yaklaşık üç yıldır tasfiye biriminde bekletilmektedir. Bu süre boyunca borç bakiyemi öğrenmek ve ödemek amacıyla defalarca Yapı Kred
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumunda ve borcum kapatılmış olmasına rağmen blokeyi kaldırmıyorlar. H...esabım bloke olduğu için internet bankacılığı şifresi bile verilmiyor, bu nedenle ATM’den para çekme, havale veya EFT gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Konu ile ilgil
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
