to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Genç Hesap Sözleşmesi Eksikliği Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum
21 Ekim 2025 22:011.090
Üniversiteye giden bir öğrenci olarak burs paramın yatırılması için Yapı Kredi hesabı açmak zorundaydım. 17 yaşında olduğum için annem bankaya giderek benim adıma banka kartı oluşturdu. Yapı Kredi mobil bankacılığı kullanmaya çalıştığımda “Genç hesap sözleşmeniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle IBAN numarama da ulaşamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kartımı teslim almama rağmen mobil bankacılık hizmetinden faydalanamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
