Findeks Raporumda Hatalı Düzensiz Ödeme Görüntüsü
Yapı Kredi World kredi kartımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda düzensiz ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Bu yanlış bilgi nedeniyle diğer bankalara yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aralık ayından beri Findeks raporumda bu hatalı durum devam ediyor. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun düzeltilemeyeceğini söylediler. Düzenli ödeme yapmama rağmen risk raporumda olumsuz bir görüntü oluşması hem itibarımı zedeliyor hem de yeni başvurularımda engel teşkil ediyor.
Findeks’e yansıyan bu hatalı kaydın incelenerek düzeltilmesini, kredi kartı ödeme performansımın doğru şekilde raporlara yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















