to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kullandığım esnek hesapta, hesap kesiminden sonra 15 günlük ödeme süresi tanımlanmasına rağmen banka ertesi gün borcu otomatik olarak esnek hesaptan tahsil ediyor. Böylece son ödeme tarihi gelmemiş bir borç için tekrar borçlanmak zorunda kalıyor ve yeniden faiz ödüyorum. Ayrıca, esnek hesap döneminin başladığı cuma günü itibarıyla tüm hafta sonu faizi de hemen hesaba yansıtılıyor ve henüz gelmemiş günler için de faiz ödemek zorunda kalıyorum. Sistemin bu şekilde çalışmasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 senedir Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım. Bu zamana kadar da banka ile ilgili herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım. Ancak son yaşadığım sıkıntı ve mağduriyet konusunda herhangi bir muhatap bulamamak beni oldukça şaşırttı ve kızdırdı. Kredi kartı hesap kesim tarihimi ayın 5...
3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı ...
Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş alan müşterisiyim. 30 Aralık'ta esnek hesabımdan para çektim. 1 Ocak'ta maaşım yatınca çektiğim para ödenmiş oldu. Ancak bu geçen 2 gün için uygulanan faiz, hesabımda para olduğu halde otomatik kesilmedi. Son günü geçti. Üzerine bir de faiz uygulandı. Faizin faizin...
Yapı Kredi Bankası'ndaki esnek hesabımda, 21 Aralık ve 26 Aralık tarihlerinde zaten borç tahsil edilmişti. 1 Ocak'ta esnek hesabımı tamamen kapattım; ancak 28 Ocak günü hesabımdan tekrar 1400 TL civarında borç çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin gün bazında yapıldığını sö...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmamama rağmen benden toplamda 550 TL faiz tahsil edildi. Hesapta hiç borcum kalmamasına ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen, sadece hesabım açık olduğu için "ana para faizi" adı...
Yorumlar