Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
Erken Kapama Tutarındaki Artışın Nedeni Açıklanmıyor

ID:34286392

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapama Tutarındaki Artışın Nedeni Açıklanmıyor

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

19 Kasım 2025 23:26

2.365

Yapı Kredi Bankası’ndan 253.564,02 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi manuel olarak, her ay bir taksit ilerden olacak şekilde düzenli ve erken olarak gerçekleştiriyorum. Krediye ilk taksit ödememi yaptığım günden bu yana erken kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Oysa düzenli ödeme yapıldığı halde erken kapama tutarının azalması gerekirken, bu artış sistemsel veya hesaplamaya dayalı bir hata olabileceğini düşündürmektedir.

Kredi müşteri numaramın son 4 hanesi 8600’dür ve başvurumu Mobil Bankacılık üzerinden Rize Şubesi aracılığıyla yaptım. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ilgili temsilciye aktarılmama karşın tatmin edici bir açıklama alamadım.

Erken kapama tutarındaki artışın gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını, kredi hesabıma ilişkin detaylı dökümün paylaşılmasını ve varsa hatalı faiz ya da masraf tahakkukunun düzeltilerek işlenen tutarın erken kapama tutarından düşülmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi'den Kredi Erken Kapatmada Yüksek Masraf Ve Yetersiz Bilgilendirme

Halil

Yapı Kredi Bankası

30 Eylül 2025 16:35

6.712

03 Eylül 2025 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Esnek hesabım olmasına rağmen, ileride ödeme konusunda sorun yaşamamak ve param geldiğinde krediyi erkenden kapatmak amacıyla bu krediyi aldım. Ancak krediyi çeker çek...

yapi-krediden-kredi-erken-kapatmada-yuksek-masraf-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Alperhan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kapanmayan Kredi Kartı Borcu Ve Ek Ücret Talebi

Alperhan

Yapı Kredi Bankası

09 Mayıs 2025 10:39

2.507

Tokat/Erbaa Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartım vardı. Kredi kartımın ödemesi geciktiğinden yapılandırma yaptım ve aradan 2 ay geçmeden borcunun tamamını erken ödeme ile kapattım (05.03.2025 tarihinde). Bütün borcumu ödedim. Geçen gün mobil bankacılığa girip baktığımda borcumun kapanmadığını ve tak...

Erken Ödeme Sonrası Kapanmayan Kredi Kartı Borcu Ve Ek Ücret Talebi

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Erken Kapama Tutarı Ödemelerime Rağmen Düşmüyor

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

01 Ekim 2025 16:59

13.120

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımdan yaklaşık 100.000 TL tutarında esnek para kullandım. Ekonomik zorluklar nedeniyle bu borcu yapılandırma kredisi ile taksite böldüm. 2025 Temmuz ayından bu yana her ay internet bankacılığı üzerinden 8.155 TL olmak üzere toplamda 25.000 TL ödeme yaptım. A...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet Yaşadım

Yunus

Yapı Kredi Bankası

15 Ağustos 2025 10:26

18.522

Yapı Kredi’den kullandığım üç adet kredimin ilk taksitleri oldukça yüksek, sonraki taksitler ise azalıyor. Kredilerimi 24 veya 36 aya yapılandırmak istiyorum, böylece ödemelerimi çok daha rahat yapabileceğim. Ancak gecikmede olduğum için günlük faiz uygulanıyor ve yapılandırma başvurusu için önce ge...

Kredi Erken Kapatma Seçeneği Olmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

Ünal

Yapı Kredi Bankası

17 Ağustos 2025 11:35

5.055

15.08.2025 ile 17.08.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Ancak mobil uygulamada bu işlemi kendim gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, kredimin görüntülenemediğini ve hesabımda kredi olmadığını söyled...

2 Destek

1 Yorum