Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
EFT
Emekli Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alınması Mağduriyet Yaratıyor

ID:33447629

Emekli Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alınması Mağduriyet Yaratıyor

Kenan

22 Ağustos 2025 14:15

4.050

Yapı Kredi Bankası'nda emekli maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret tahsil ediliyor. Emeklilerin maddi durumu ortadayken, bu uygulama mağduriyet yaratıyor. Diğer bankalarda karşılaşmadığım bu durumun, banka genelinde geçerli bir politika olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir defa EFT ücreti ödedim ve bu kesintinin kaldırılmasını talep ediyorum. Emekli maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmasının iptal edilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Mustafa

Özlem

Mete

Nermin

Ergün

Yasin

Kuşadası

Sevda

8 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Soner

Benzer Şikayeti Var

17 Aralık 2025 18:32

Aynini yaşadım başvuru sırasında web sayfalarında havale EFT yok derken simdi banka içi hesaba havaleye yok dışarı var diyorlar. Benzer sorun yasayan emeklilerin kredi kartı kullanımını enaza indirmek ya da hiç kullanmamak yoluyla bankayı uyarmak dayanışmak gerek bence.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

25 Ağustos 2025 12:58

3.271

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı müşterisi olarak yararlanıyorum. Ancak mesai saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...

emekli-maasi-musterisinden-haksiz-eft-ucreti-kesintisi-1.jpg

2 Destek

Emekli Maaş Müşterisi Olmama Rağmen EFT Ve Havale Ücretleri Kesiliyor

Ferhat

Yapı Kredi Bankası

04 Kasım 2025 13:21

1.669

Yapı Kredi mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Diğer bankalarda benzer işlemlerimde herhangi bir ücret alınmazken, Yapı Kredi’de bu kesintilerle karşılaşmam beni ...

1 Destek

1 Yorum

Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaş Müşterisinden Sürekli EFT Ücreti Alınması

Nursel

Yapı Kredi Bankası

26 Ağustos 2025 14:59

2.759

Emekli maaş müşterisi olduğum ve otomatik ödeme talimatlarım ile Yapı Kredi'ye ait kredi kartını aktif olarak kullandığım halde, diğer bankalarda karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim para transferlerinde, mesai saatleri içinde dahi her zaman EFT ücreti kesiliyor ve bu durum sürekli...