Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EF Havale İşleminde 3.000 TL Alıcı Hesaba Geçmedi

profile
19 Şubat 11:29
145
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ ol yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler”

17.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi’de hesabı bulunan İ***** K****** adına 3.000 TL tutarında e‑ft havale üzerinden para gönderdim. Normalde bu tür işlemlerimde hiçbir sorun yaşamazken, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi.

Yeni üye değilim, daha önce bu sistemde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Destek aldığımda ise sürekli aynı cümleler tekrar edilerek bilgi veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor; bu durum beni gerçekten rahatsız etti.

3.000 TL’lik bu işlemin acilen incelenerek paranın ya alıcı hesaba geçirilmesini ya da hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 17:58

17 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’de İlayda Kösedağ adına bulunan hesaba 3.000 TL tutarında havale/EFT yaptım. Üç gün geçmesine rağmen para hesaba geçmedi. Benden dekont istediler, dekontu da dahil olmak üzere istenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim.

Tüm bu belgeleri göndermeme rağmen bu kez video ve T. C. Kimlik numarası talep etmeye başladılar. Yeni üye de değilim, daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım. Süreç uzatılıyor ve gereksiz yere zorlaştırıldığını düşünüyorum.

Yapılan 3.000 TL’lik işlemin bir an önce sonuçlandırılarak, gönderdiğim tutarın ilgili hesaba derhal geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ramazan
Ramazan
20 Şubat 17:11

Paramı iade istiyorum 72 saat oldu Yeni üye değilim böyle bir şey olmazdı

Ramazan
Ramazan
20 Şubat 17:59

Sağ ol yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3000 TL Havale İşleminin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
18 Şubat 13:24
164

Ziraat Bankası EFT İşlemim Sonrası Para Kayboldu

profile
25 Kasım 2025 20:51
464
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri