to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’un kendi satıcısı ve göndericisi olduğu iPhone 16 128 GB beyaz renkli telefonu 22 Nisan tarihinde satın aldım. Sipariş sürecinde ürünün en geç 24 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen 23 Nisan’da sadece kargoya verilmek üzere çıkışı yapıldı ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen kargo firması hâlâ ürünü teslim almamış durumda. Sistemde şu anda teslimat tarihi mevcut değil şeklinde bir ifade görünüyor.
Sipariş sayfasında isterseniz para iadesi için iptal edebilirsiniz yazmasına rağmen müşteri temsilcileri ile görüştüğümde iade işleminin mümkün olmadığını söylüyorlar. Oysa kargo, belirtilen tedarik ve teslimat süresini geçtiği için ürünü iade etme hakkım olduğunu düşünüyorum; fakat bu hakkımı kullanamıyorum. Eski telefonum bozulduğu için acil olarak bu telefonu almıştım, şu an ortada ne eski telefonum var ne de yenisi.
Eğer bu gecikme yaşanacağını bilseydim, fiziksel bir mağazadan gidip ürünü anında temin ederdim. Bu yaşadıklarımdan dolayı Amazon’dan yaptığım bu alışverişin son siparişim olacağını üzülerek belirtmek istiyorum. İlgili sipariş numaram 402-1458788-3563518, sorunumun acil olarak incelenerek ya ürünün hemen gönderilmesini ya da koşulsuz iptal ve ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Muhteşem Kasım fırsatları kapsamında yaklaşık 3.700 TL tutarında kampanyalı ayakkabı siparişi verdim. 02.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 2–10 gün arasında olduğu bilgisi paylaşıldı. 10. gün tekrar aradığımda görüştüğüm tems...
09.03.2026 günü Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimin her ikisi de ertesi gün teslim, 10.03.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu ve ben de Prime üyesiyim. Sipariş numaram 408-8854114-3050747’dir. Ürünlerimden ikisi Jacobs ...
Uzun süredir Prime üyesi olarak kullandığım Amazon’dan bugün bir ekran kartı satın aldım. Sipariş ekranında ürün “ertesi gün teslim” şeklinde görünüyordu; bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak ödemeyi tamamlar tamamlamaz teslimat tarihi bir anda değişti ve ürünün 19.03.2026 tarihine kada...
Amazon üzerinden duolight adlı satıcıdan Osram marka bir lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü 06.02.2026 tarihinde aldım ve sistemde 09.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürü...
1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xslide Inline paten seti (mavi) siparişi verdim. Ürün elime 11 Eylül’de, beklenenden geç ulaştı ve ayrıca arızalı çıktı. Aynı gün, yani 11 Eylül’de ürünü iade etmek üzere İstanbul Esenyurt Akevler DHL Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum: amzn 2864953. Bug...
Yorumlar