to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası tarafından eşime arayarak otomatik ödeme talimatı ve alışverişe bağlı bir promosyon kampanyası teklif... edildi. 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmede, eşimin üzerine olan banka ürünleri için otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız halinde, 5.000 TL otoma
Yapı Kredi’de kullandığım kredili mevduat hesabım kapsamında 16 Mart 2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi internet b...ankacılığı üzerinden kapattım. Kullandığım bakiyeyi 3 gün içinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ödemenin resmi tatile denk geldiği gerekçesiyle ilk iş gününe kadar faiz işletilmeye
Yaklaşık 7 senedir Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde maaş kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştü
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve... son olarak Şubat 2026 döneminde ekstreme 846,39 TL tutarında aidat yansıtıldı. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini, uzun süredir müş
Yapı Kredi’den uzun zaman önce maaş müşterisi iken tarafıma verilen World Gold kredi kartım evde duruyordu, yakın zamand...a kullanmaya karar verdim. Kartı kullanıma açtırmadan önce, açtırdığım haftanın içinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın aidatsız olup olmayacağını özellikle sordum ve aidat yan
Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken... ATM bir anda arıza vererek parayı içine aldı ve işlemi tamamlamadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen üç gündür bekliyorum, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşle
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kar...tımı Yapı Kredi Batıkent Ankara şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, tarafıma aidatın tamamı
5 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’de maaşımın yattığı vadesiz hesabımdan “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 395,8...5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankanızı tercih ettiğim ve size güvenerek çalıştığım halde, herhangi bir açık bilgilendirme ve onayım olmadan böyle bir ücret ke
Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır b...u kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aidatla ilgili
Yapı Kredi’den Gül Gıda adına verilen ticari kredi kartını alırken, banka görevlileri kart aidatının ilk 2 yıl boyunca a...lınmayacağını, daha sonra yansıtılacağını söylemişti. Buna rağmen kartı ilk kez yaklaşık 3 ay önce sadece bir kez kullanmama rağmen, ekstreme 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Aida
2 Nisan saat 00:05 civarında Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde Yapı Kr...edi Bankası’na ait sonu 1285 ile biten kartımdan 75 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Cep şubeme gelen bildirimde bu işlem Trendyol’dan yapılan bir çekim olarak görünüyor. Bu
Yapı Kredi mobil şube uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Mobil şubemde tek bir cihaz tanımlı o...lmasına rağmen, akıllı bildirimlerin farklı bir cihaza daha gittiğini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde başka biriyle paylaşıldığını ve bankacılık güvenliği
Yapı Kredi kredi kartımdan dün akşam Google Ads adına, tek seferde 4.345,68 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem g...erçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım ve banka tarafından tarafıma herhangi bir güvenlik veya onay bildirimi gönderilmeden bu
Yapı Kredi kartımdan, kullanmadığım ve çok eski olan Facebook hesabım üzerinden bugün art arda 5 kez olmak üzere, her se...ferinde 485 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Facebook hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş görünüyor. Bu nedenle Yapı
Yapı Kredi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da bulunan G**** Ş**** adına 1.500 TL EFT gönderildi, ancak isim yan...lışlığından dolayı işlem gerçekleşmedi. EFT tutarı iki aydır hesabıma iade edilmedi. Ben Fransa’dayım ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Buna r
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40–21.45 arasında Bursa Osmangazi Demirtaş Meydanı’ndaki 106846 numaralı Yapı Kred...i ATM’sinden hesabıma 29.200–29.600 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. Onay tuşu ekranda göründü, onaya bastım ve bulunduğum yerden ayrıldım. İşlem sırasında herhangi bir ha
Yapı Kredi Bankası İzmir Menemen Şubesi üzerinden Eylül 2025 başından itibaren maaş almaya başladım ve çalışan maaş prom...osyonu için anlaşmalıydım. Buna rağmen yaklaşık 6 aylık döneme karşılık gelen promosyon ödemem, tahmini 3.600 TL civarındaki hakkım Şubat 2026 sonuna kadar hiçbir şekilde tarafıma
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisi olmama ve World kartlarını yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullanmama rağme...n 23 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 1.257,99 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olduğum ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağ
Babamın ve kayınpederimin emekli maaşları Yapı Kredi Bankası’na yatmasına rağmen, ikisinin de kredi kartlarına yıllık ka...rt ücreti yansıtıldı. Babamın kart aidatı 2025 yılı içinde, kayınpederimin kart aidatı ise 2026 yılı içinde kesildi. Emekli maaşı bu bankada olan insanlardan kart aidatı alınmasını
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım bir gardırop alımını vazgeçtiğim için iptal ettim ve 7.439 TL’lik tutarın iadesinin y...apılması gerektiği söylendi. İşlemle ilgili olarak bana 608915332652 referans kodu ve #104715127 sipariş numarası verildi. İade işleminin 30.03.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiy
Yapı Kredi’deki hesabım için internet bankacılığı girişiminin tamamen kapatılmasını, buna karşılık mobil bankacılığın aç...ık kalmasını talep ediyorum. Hesabıma internet bankacılığı üzerinden yetkisiz giriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik gerekçesiyle bu talebi defalarca ilettim. Son 3 gündür müşt
Yaklaşık 7-8 aydır Yapı Kredi’nin Küçükbakkalköy şubesinden ve mobil kanalı üzerinden hesap açmaya çalışıyorum; ancak bi...r türlü hesap açamıyorum. Şubeye gittiğimde bunun genel müdürlüğe bağlı bir durum olduğu söylendi, fakat hiçbir şekilde sebep paylaşılmıyor. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetl
Yapı Kredi kredi kartıma ait Mart dönemi hesap hareketlerimde tek tek virgülüne kusuratına kadar kalem kalem hesapladığı...m artı ve eksileri dahil olarak toplam borç Şu anda provızyondakılerle birlikte 43,027,22 ve ben artı ödeme 6606 TL ödeme yaptım fakat banka bana bu düşülmüş limitinizde artmış den
1998 yılında Yapı Kredi üzerinden Halk Yaşam Sigorta’ya ait bir yaşam sigortası poliçesi yaptırdık ve bu poliçeye ait po...liçe numarası bilgimiz mevcut. Yıllar sonra sigorta kapsamında birikmiş tutarı ve haklarımızı öğrenmek, gerekiyorsa paramızı almak için bilgi almak istedik; ancak hiçbir şekilde il
