to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma iletilen e-postada, şikayet kaydımın sonuçlandırıldığı ve bu kapsamda tarafıma bilgilendirme yapıldığı ifade edilmektedir. Ancak tarafıma bu yönde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Gerçeğe aykırı bu beyanın hangi kayıt ve verilere dayandırıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, iddia edilen bilgilendirmenin tarih, saat ve kanal bilgileriyle birlikte somut şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan kazanmış olduğum 464 TL değerindeki puanım 23.03.2026 tarihinde haber verilmeden silinmiştir. Puan kazanıldığında yalnızca ilk yükleme anında bir bildirim aldım, ancak puanların son kullanma tarihinin yaklaştığına veya silineceğine dair herhangi bir hatı...
Yapı Kredi World uygulamasında Aralık ayı içinde yer alan yılbaşı kampanyasına katılarak belirtilen tarihler dahilinde alışveriş yaptım. Kampanya, yap...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kartımla katıldığım giyim puan kampanyasını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, sadece bazı siparişlerimi iptal ettiğim için tarafıma tanımlanan 1000 TL tutarındaki Worldpuan geri alındı. 06.12.2025 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum. Konu hakkında müşteri h...
Yapı Kredi Troy banka kartımla bankanızın Ekim ayı Troy market kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, 1–31 Ekim tarihleri arasında yapılan uygun harcamalara ait tutarın %10’unun Kasım ayında hesaba iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda yaklaşık 8.000 TL t...
Yapı Kredi’nin Kasım ayı online yurt dışı alışverişlerine özel Worldpuan kampanyasından faydalandım ve internet üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarım sonrasında kampanya şartlarına göre 250 TL Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Buna rağmen kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili o...
Yorumlar