to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabımda bugüne kadar yüz binlerce liralık giriş-çıkış olmuştur ve bankanızı ana bankam olarak kullanıyorum. Şimdiye kadar da birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım durum, uzun yıllara dayanan bu güvenimi ciddi biçimde sarstı. ...
Adım Mahmut Tutar, Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. Yaklaşık iki sene önce yaptığım bir ticaret sonucunda ciddi zararlar yaşadım ve bu süreçte birçok banka ile sorunlarım oldu, icralık durumlara düştüm. Buna rağmen maaş bankam olan Yapı Kredi’ye karşı tüm sorumluluklarımı yerine getirip, kredi ve ...
Yapı ve Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince şubesine bağlı hesabımdan “hisse senedi bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir olmak üzere yılda 2 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplam 790 TL ücret alınmış. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bu uygulam...
01 Ekim Çarşamba günü saat 12.00-13.00 aralığında Kocaeli/Derince Yenikent Mahallesi Venüs İş Merkezi yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan toplamda üç ayrı işlemle 22.000 TL çektim. Ancak çektiğim paranın içinden bir adet 200 TL’lik banknot yırtık olarak çıktı. Yırtık paranın seri numaras...
"Sikayevar a teşekkürler. Her zaman sizin desteğinizle tüm şikayetlerim tarafınızdan en iyi tarzda telafi edilmiştir."
Yapı Kredi Bankası genel müdürlüğüne, Maaşımı uzun yıllardır bankanız üzerinden almaktayım. Ancak, Bor Yapı Kredi Şubesi'nde bulunan 36717824 numara...
Yapı Kredi Derince Şubesi'nde müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Bugün (ve neredeyse her şube ziyaretimde) sterlin çekme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 754). Yaklaşık 1 saattir 20 kişiyle birlikte bekledik, ancak ne sıra ilerliyor ne de çalışanlar ilgileniyor. Bir müşteriyi yarım saat boy...
Bugün Yapı Kredi Narlıdere Şubesine gideren euro yatırdım. Extradan Türk lirası yatırmak istedim. 10 Bin tl altı bankamatikten yatırabileceğim söylendi ve beni bankamatiğe yönlendirdiler. Şube içinde 5 lirayı dahi çekebilmem veya yatırabilmem gerekirken böyle bir muamele yaşamam beni derinden üzdü. ...
Yapı Kredi para yatırma, 15 Haziran perşembe günü 23. 46 sularında Yapı Kredi Derince 60 evler ATM sinden yaklaşık 10.400 TL bir tutarı yatırmadan tutar bankamatikte sıkıştı. Ve hemen görselde görünen mesaj Yapı Kredi tarafından iletildi. İnceleme yapıldıktan 3 gün sonra 19:47 de 1. Görselde gördüğ...
02/05/2025 tarihinde, cuma günü saat 14.50-15.00 arasında, Kocaeli/Derince Galaxy AVM'deki Yapı Kredi ATM'sinde 7.000 TL (yedibin Türk lirası) yatırma işlemi sırasında para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. 5 gündür para iademi talep ediyorum. Uçak bileti almak istiyordum fakat param olmad...
Şikayetim var. Blokemi kaldırmak için Kocaeli Derince Yapı Kredi bankasına gidip müracaat ettim, ancak blokeyi kaldırmak için yardımcı olmadılar. Sadece numara verip gönderdiler. BDDK'ya şikayette bulunacağım. Kaç sefer aradım müşteri hizmetlerini, ancak yardımcı olmuyorlar. Başından savma hareket e...
09.11.2024 Tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Deri OSB Şubesi Üzerinden HGS etiketi aldım. Banka Personeli plakamı yanlış yazmış. Yanlış yazdığı plakalı araç Osmangazi köprüsünden geçiş yaptığı için benim hesabımdan 585 TL çekim olmuş karayolları ve banka ile görüşsemde bir neticeye varamadım 2 a...
Kocaeli Derince Yapı Kredi Bankası'nda bir türlü hesap açtıramadık. Bankanın ilgisiz çalışanları yüzünden müşteriye karşı sert tavırları ve yardımcı olmamaları nedeniyle bir daha asla bu banka ile çalışmam. Sistemi açıp bakıp görebilecekleri bilgiye bile bakmıyorlar.
"Mevzunun çözümü için müteşekkirim"
Yapı Kredi Bankası genel müdürlüğüne KONU:Maaşıma konulan banka hesap blokemin kaldırılması Ad:Mahmut Ç********* (212*****116) Şube:Bor Yapı Kredi (...
Kocaeli Derince Yapı Kredi mağazasında içeride 20 kişi sıra bekliyor, bir kişi çalışıyor. İş çözemiyorlar, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kocaman ilçeye tek bir bankacının bakması çok saçma, milyonlarca liramızı çalıştırıp mağdur etmekten başka bir şey yaşatmıyorlar.
Maaşımda hâli hazırda 4/1 icra kesintim olduğu halde, üstelik şubeye bütün evrakları götürdüğüm halde böyle bir sorunla karşılaşma olmaz denildi. Fakat bundan iki gün önce avans ödemesi yattı, iş yerimden Kocaeli Derince Yapı Kredi şubesi tamamına bloke koymuş. Bu durumdan kaynaklı resmen yolda kald...
Yapı Kredi Bankası Kocaeli Derince Yenikent ATM'si her seferinde çalışmayarak müşterileri mağdur ediyor. Öğretmen olarak çalıştığımız Derince'de ne zaman Yenikent Mahallesi'nde bulunan ATM'ye para çekmek için gitsek para olmuyor veya makine bozuk oluyor. Bayram öncesinde ve sonrasında en son da dün ...
Sevgili Yapı Kredi, 22.01.2024 tarihinde Kocaeli/Derince şubenizden saat 16.36 da para çekmek için ATM'ye geldim. Maalesef ki para verme bölümü açılıp kapandı (iki ç kere tekrarlandı) para hesaptan düştü fakat ben parayı alamadım. Konu üzerine hemen müşteri hizmetlerinizi aradım. Kayıt oluşturduk. ...
Kocaeli / Derince Yapı Kredi Bankası ile maaş sözleşmemiz bulunmaktadır ve maaşımı oradan almaktayım. Herhangi bir bankaya veya kuruluşa borcum bulunmamakla birlikte, sözleşme gereği bankanın kredili işlemleri için yapılan tüm başvurularımdan ret cevabı alıyorum. Kredi kartı ve kredi başvurularım o...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden kayıt yaptıran yeni müşterilere özel 15.000 TL 0 faizli kredi kullanımı sağladığı için başvuru yapmak istedim ancak operatör değişikliği nedeni ile sim kartımda bloke varmış şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kayseri kale şubesine sim kart blokesini kaldı...
