to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Derince Şubesi'nde müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Bugün (ve neredeyse her şube ziyaretimde) sterlin çekme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 754). Yaklaşık 1 saattir 20 kişiyle birlikte bekledik, ancak ne sıra ilerliyor ne de çalışanlar ilgileniyor. Bir müşteriyi yarım saat boyunca bekletiyorlar ve dört çalışan olmasına rağmen inanılmaz derecede yavaşlar. Her gün aynı sorun yaşanıyor, herkes şikayet ediyor fakat hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Bu durum yüzünden sürekli zaman kaybı yaşıyorum. Diğer bankalarda böyle bir sorunla karşılaşmıyorum. Bankanın bir an önce personel sayısını artırmasını ya da mevcut çalışanların işlerine daha fazla özen göstermesini talep ediyorum. Her gün onlarca insan bu şekilde mağdur oluyor ve artık bir çözüm bekliyoruz.
Yapı Kredi 0347 şubesinde bugün hesap açmak için sıra aldım ve yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen tek bir kişi bile ilerleme olmadı. Şube oldukça yoğun ve cadde üzerinde olmasına rağmen sadece bir gişe açık. Şube müdürlerinin ve yetkililerinin bu yoğunluğu görüp hâlâ tek gişe ile hizmet vermesi...
Yapı Kredi Balıkesir şubesinde iki gündür para çekme işlemi yapmak için sıraya giriyorum, fakat gişelerde çalışanlar işlerini yapmıyor ve sürekli oyalanıyorlar. Dün yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir işlem yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bugün tekrar sıra aldım, yine aynı şekilde bek...
4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Çorum Merkez i̇nönü Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası şubesine, hesabımdan para çekmek için geldim ve 757 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 2-2,5 saat boyunca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen sadece 2 kişi aktif olarak çalışıyor, diğer 2 ...
Yapı Kredi Kahramanmaraş Sanayi Şubesi’nde çek tahsilatı işlemi için 869 numaralı sırayı aldım. Şubede dört masa olmasına rağmen yalnızca iki personel çalışıyordu ve bir personel de yeniydi. Şu an 1,5 saattir bekliyorum ve işlemin tamamlanması muhtemelen iki saati bulacak. Sabah alınan sıraların bil...
Yapı Kredi Şirehan Şubesi’nde iki gündür yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez. Şubeye gittiğimde sıra almak istedim, sıra fişim 765’ti fakat personeller tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavır içindeydi. Kendi aralarında dedikodu yapıyorlar, torpil döndürüyorlar ve müşterileri resmen yok sayıyorlar....
Yorumlar