to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Yapı Kredi Bankası'na ait World business kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti açıklamasıyla 2000 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın 'hizmet karşılığı olmayan ücret...
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 23:34:13’te eşimin adına kayıtlı olan Yapı Kredi World Business kredi kartının (son 4 hanesi 4855) üzerinden, bilgimiz ve on...
Yapı Kredi Bankası Business kredi kartımın gecikmede olan borcu ile ilgili olarak tarafıma yapılan bilgilendirmelerde ciddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, 84 gün gecikmede olan kart borcumun 10.800 TL küsur olduğu açıkça tarafıma ilet...
Yapı Kredi Business kartıma 21.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, şifresiz şekilde iki adet işlem yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada saat bilgisi görünmemekle birlikte, önce 229 TL, ardından 8.840 TL olmak üzere toplam 9.069,9 TL çekim yapılmış. İşlem açıklamalarında “Pull and Bear” ve ...
Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Yapı Kredi World Business kurumsal kartım için yaklaşık bir aydır şifre oluşturamıyorum. Kartımın şifresini yeniden belirlemem gerektiğinde, bu işlem için defalarca deneme yapmama rağmen başarılı olamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. İlk olarak ka...
Yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve hem ticari hem de bireysel kredi kartlarım bulunuyor. Şu ana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmemesine rağmen, World Business ticari kredi kartımın sonu 4598 ile biten kartımdan 22.02.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adıyla 1.350 TL tahs...
19 Şubat 2026’dan beri telefon cihazımı değiştirdiğim için Yapı Kredi mobil uygulamasında kullandığım “tek şifre” iptal oldu ve o günden bu yana ne eski ne de yeni telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte World Business kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve borcum gecikmeye gi...
Yapı Kredi Mamak Şubesi’ne bağlı World Business kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında tahsilat yapıldığını gördüm. Ticari kart kullanıcısı olarak bu ücreti haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcimle görüştüm ancak aidat...
Yapı Kredi’ye ait Business kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. Özellikle son 10 gündür düzenli olarak müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Her aradığımda merkezle görüştüklerini, dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak hiçbir somut ...
"Yapı krediye teşekkür ederim 4440448 üçüncü defa aramamdan sonra 3 iş günü içerisinde Chip Para yatırılacağı konusunda mail gönderdiler ilgilendikleri için teşekkürler"
Yapı Kredi’den 2025 yılının Kasım ayında tarafıma iletilen kampanya kapsamında, business kart alıp ilk 25.000 TL ve üzeri alışverişte 5.000 TL chip‑pa...
Yapı Kredi World Business kurumsal kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattım. Mevcut kredi kartı borcumun yapılandırılması için önce Altıeylül, Balıkesir Yapı Kredi şubesine gittim; ancak şubede bu işlemin yapılamadığı, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine çağrı merke...
Yapı Kredi’den aldığım World Business kredi kartı bana verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı bilgisi açıkça iletildi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 1.350 TL kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Aynı gün bankayı aradığımızda, konuyla ilgili Mardin şubesindeki temsilcim B***** ...
10.22.2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki Tam ATM’den Yapı Kredi Visa tl Card Business kartıma 2300 TL yatırmak istedim. 19:00-21:00 saatleri arasında işlemi gerçekleştirirken ATM paramı yuttu ve bir süreliğine işlem dışı oldu. Hemen Tam ATM müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni Yapı Kredi Bankası m...
15.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yapı Kredi World Business kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında banka tarafından ne herhangi bir ek doğrulama/alışveriş onayı istendi ne de bana şüpheli işlem bildirimi gönderildi; bu n...
Yapı Kredi’de KOBİ müşterisiyim ve 29.12.2025 tarihinde World Business kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş alamadım, sürekli oyalanıyorum ve sebebini de bilmiyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen telefonları aça...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kartımın 7920 ile biten numaralı kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kesinti sonrası müşteri hizm...
Yapı Kredi Bankası’na ait 9427 ile biten World Business ticari kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.350 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda banka ile iletişime geçtiğimde, talebime rağme...
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2116 olan Word Business kartıma tanımlı sanal kartımdan 10.06.2025 tarihinde, Bismil Vergi Dairesi/Diyarbakır adlı iş yerinden sırasıyla 8.504,08 TL, 37,50 TL, 513,64 TL ve 1.250 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez çekim yapılmıştır. Bu çekimlere hiçbi...
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım World Business ticari kredi kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart başvurusu yaparken her bankada özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorar, varsa o kartı almam. Y...
Yapı Kredi World Business kredi kartımı 2022 Ocak ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2025 Ocak ekstreme 960 TL, 2026 Ocak ekstreme ise 1.350 TL olmak üzere iki yıl üst üste kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiler sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatlara i...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8305 ile biten fiziki business kredi kartıma 1 Aralık 2025 tarihinde 1.350 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. İşletme kartı olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı haksız buluyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...
Yapı Kredi business kartımdan son üç aydır Apple com bill adıyla bilgim ve rızam dışında düzenli olarak 209,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ayrıca kasım ayında bu tutara ek olarak bir defaya mahsus 549 TL daha çekilmiş. Bu işlemlerle ilgili hiçbir talimatım, üyeliğim ya da onayladığım bir abonel...
Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi’den business kredi kartım elime ulaştı. Aralık başından beri kartım kullanıma hazır olmasına rağmen, kurumsal mobil şubeye giriş yapamadığım ve belge onaylayamadığım için kartımı hiç kullanamıyorum. Kurumsal mobil kullanıcısı olmadığım için şifre alamıyor ve hiçbir iş...
5526 ile başlayıp 4500 ile biten Yapı Kredi World Business kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.350 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle söz konusu 1.35...
