to read complaints and reviews, or file yours.World Business Kredi Kartı 2000 TL Yıllık Ücret Kesintisi İadesi
27 Mart 11:54378
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Yapı Kredi Bankası'na ait World business kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti açıklamasıyla 2000 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın 'hizmet karşılığı olmayan ücretlerin iadesi' yönündeki emsal kararları gereği, bu kesinti yasal dayanaktan yoksundur.
Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesiyle bağdaşmayan bu tutarın ivedilikle iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, iade süreci için e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm."
