Moka United Tarafından Yetkisiz 5.290 TL İşlem İptali Ve İadesi Talebi

22.03.2026 tarihinde saat 23:34:13’te eşimin adına kayıtlı olan Yapı Kredi World Business kredi kartının (son 4 hanesi 4855) üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Moka United/Pull and isimli firma tarafından 5.290 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işleme kesinlikle onay vermedik ve tarafımıza ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyoruz.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve kart güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ardından tarafımıza, işlemin henüz provizyon aşamasında olduğu ve karta borç olarak yansımadığı için değerlendirmeye alınamadığı, borç yansıması durumunda tarafımıza bilgi verileceğine dair mesaj gönderildi.

Bilgimiz dışında gerçekleşen bu işlemin herhangi bir borç doğurmadan tamamen iptal edilmesini, olası bir borç yansıması durumunda da itirazımız dikkate alınarak harcamanın derhal silinmesini ve sürecin tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını talep ediyoruz.