Sanal Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Sanal Worldcard’ımdan, mobil onayım ve pin kodum kullanılmadan 743,73 TL tutarında para çekildi. Bu işlemin benim rızam dışında gerçekleştiğini fark edince hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu hakkında inceleme başlattıklarını ve tarafıma geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Güvenlik gerekçesiyle sanal kartımı da kapattım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Rızam dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.