to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi Ve Borç Oluştu
26 Eylül sabahı Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, vadesiz TL hesabımdan iznim ve bilgim dışında bir şekilde 'hisse senedi takas borcu' adı altında 210 TL’lik bir borç göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimde herhangi bir para çekimi veya işlem görünmemesine rağmen, hesabımda bulunan 189 TL de eksilmiş durumda. 3836420 numaralı yatırım hesabı olarak geçiyor fakat ben yatırım hesabı açmadım, sadece vadesiz TL hesabım var.
Bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama, işlem saati veya ek bir detay bulunmamakta ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımda böyle bir borç ve para eksilmesi oluştu.
Bu işlemin incelenmesini, hesabımdan çekilen tutarın iadesini ve tarafıma yansıtılan borcun kaldırılmasını talep ediyorum.
