to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin tamamlayıcı sağlık sigortası kampanyasından sadece kendim için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına g...öre işlemin mobil şube veya internet şubesinden yapılması gerekiyor ve 31 Aralık’ta sona eriyor. Ancak mobil şube üzerinden sigorta adımlarını son aşamaya kadar tamamlamama rağmen
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bilgim ve isteğim dışında, “Kung Fu Saga” adlı bir oyun üzerinden hem kredi kartımdan hem ...de banka kartımdan bana ait olmayan çok sayıda işlem yapılmış. Bu işlemler parça parça, genellikle 4.000 TL civarında tutarlarla Nisan ve Mayıs ayları boyunca çekilmiş ve toplamda
17 Aralık tarihinde Yapı Kredi Manisa Yunusemre Sanayi Şubesi’ndeki sınırsız hesabımla ilgili telefon bankacılığını aray...arak belirli bir tutardaki paramı bu hesaba aktaracağımı ve bu paranın tamamına faiz işletilip işletilmeyeceğini üç kez özellikle sordum. Buna rağmen müşteri temsilcisi, paranın ta
Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli aosb şubesinden Şubat 2018’de kullanmış olduğum konut kredimi 23.12.2025 Salı günü tamame...n kapattım ve aynı gün ipoteğin kaldırılması için sürecin başlatılmasını talep ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ipotek fekki için gerekli harç ödemesine ilişkin tarafım
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden ödeme planı kontrolü yapmak isterken, sehven vadesi henüz gelmemiş ...ihtiyaç kredime 1. taksit tutarında ödeme yaptım. Daha sonra hatamı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak tutarın iadesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi, tal
22.12.2025 tarihinde saat 09.47’de kendi Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Yapı Kredi’de bulunan bireysel bir hesaba... 1.520 TL para gönderdim. Hatalı gönderimi fark eder etmez iade onay isteği yaptım ve işleme ait sorgu numaram 5759****51’dir. O günden beri 3 gündür Yapı Kredi’yi sürekli arıyoru
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak vadesiz hesabımdan 50.000 TL üzeri EFT işlemi yapmak istediğimde, “Bu işlem içi...n belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı aldım
Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız h...âle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında
Yapı Kredi Bankası yıllar önce maaş müşterisiydim, hesabım Samsun ilinde açılmıştı; ancak hangi şube olduğunu dahi hatır...lamıyorum ve o tarihten beri bankayı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir talebim olmadığı halde adıma banka kartı gönderilmek isteniyor ve bu kart da yıllar önceki eski
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2020–2021 yılından bu yana kapalı durumda. Daha önce borsa alım satım işlem...leri yaptığım için mobil şubemin kullanıma kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi maaş müşterisiyi
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan “ıyzico amznprimpter” isimli firma tarafından, bilgim ve onayım ...dışında, 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir hizmet almadım, herhangi bir üyelik veya onay vermedim. İşlemin iznim dışında gerçekleşmesi nedeniyle kartı
Colin's’in kendi online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. İntern...ette gördüğüm fiyatlarla siparişi verdim ancak kargo geldiğinde görevli benden 286 milyar gibi absürt bir rakam talep etti. Kargocu da ben de şok olduk, hatta kendisi “Abla sen pan
İstanbul Bağcılar, Kirazlı adresime PTT A.Ş. 6400453640497 barkod numaralı, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım tesli...m edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak 23 Aralık Salı günü saat 12:50 civarında evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmadı. Ne kapım çalın
Yapı Kredi Bankası İnternet bankacılığı üzerinden bugün yeni şifre almak istediğimde ekranda “İşleminize devam edilememe...ktedir, detaylı bilgi için en yakın şubeye gidin” uyarısını aldım. Bu hafta içinde şifremi zaten yenilemiştim, buna rağmen tekrar şifre almak istediğimde hiçbir şekilde ilerleyemiy
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil u...ygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip
"Şirkletten yetkililer iletişime geçip şikayetimi silmem sonrasın da iadem yapılacağını belirttiler."
"Buradan yanıt vermediler bankalar heyetine şikayet ettikten sonra iletişime geçip ücreti 6 ay kartı iptal etmemek şartıyla iade ettiler."
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartı başvurusu yaparken yıllık k
Yapı Kredi Feneryolu Şubesi ile yaklaşık bir haftadır büyük bir iletişim sorunu yaşıyorum. Günlerdir şubeyi defalarca ar...amama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım krediyle ilgili konunun yalnızca şube tarafı
17.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, üzerime kayıtlı kartımla para yatırma işlemi ...yaparken ATM cihazı bir anda para saymayı durdurdu ve ekrana reset atarak paramı yuttu. İşlem esnasında yaklaşık olarak saat 20.30 civarındaydı ve kullandığım kartın son 4 hanesi 4
Emekliyim ve Garanti Bankası’ndaki emekli maaşımı, promosyon anlaşması kapsamında Yapı Kredi Bankası’na taşımak için ger...ekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, her iki banka da kendi sorumluluklarını yerine getirmedi. Maaşım hâlâ eski bankam olan Garanti’ye yatmaya devam edi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 19.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan İpek Mobilya İstanbul Consept adlı, iş ...yeri numarası 1889738322 olan üye iş yerinden ürün satın aldım. Sözleşmeye göre ürünün teslim tarihi 14.10.2025 olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve firma sözleşme şart
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredimin ödemesi, bugün bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 3.200 TL olar...ak tahsil edilmiştir. Bu işlem için daha önce herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğimi hatırlıyorum ve hesabımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılmasından dolayı mağdur oldum