Yapı Kredi Bankası bilgi

Allianz’ın Bireysel Emeklilik Planı kapsamında, bilgim ve gerçek onayım olmadan sisteme dahil edildiğimi sonradan fark e...tmiş bulunuyorum. 19 Ekim 2025 tarihinde başlayan Bireysel Emeklilik Planı’na, Yapı Kredi’ye hesap açtırmak için gittiğim sırada, banka görevlisinin imzalattığı evraklar arasında o...

28 Aralık Pazar günü saat 12:00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Nata Vega AVM’de bulunan ATM’den hesabıma para yatır...ma işlemi yaptım. İlk işlemde 15.200 TL başarılı şekilde hesaba geçti. Ardından ikinci kez para yatırmak isterken 20.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve para cihaz tarafında...

22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki ...hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. ATM herhangi bir dekont veya işlem numarası da vermedi. Yaşadığım bu du...

Yapı Kredi Atatürk Bulvarı Şubesi’ne perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama ra...ğmen telefona bakan olmuyor ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. 2 Aralık tarihinde gerçekleşmesi gereken 48.000 TL tutarındaki yurt dışı para iadesiyle ilgili ...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altya...pısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

19.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limit artırım başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geç...mesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acil olarak sonuçlanmasını talep etmeme...

Yapı Kredi Adios kredi kartımın son ödeme tarihini 2025 yılı içinde üç kez birer gün geciktirdim ve her seferinde gecikm...e faizini zaten normal karşılayarak ödedim. Ancak kartıma, ödemelerin tamamını yapmış olmama rağmen, ayrıca “dönem faizi” adı altında toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında ekstra fa...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma, hiçbir gerekçe ve bilgi verilmeden 4 gündür bloke konulmuş durumda. Hesabımda pa...ram olmasına rağmen bu bloke yüzünden parasal hiçbir ihtiyacımı karşılayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Blokenin sebebini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için şubeye gittim anca...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard’ımın ekstresine 18.12.2025 tarihli dönemde 961,50 TL tutarında k...redi kartı yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2700’dür. Bu işlem sonrası iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yıllık kart aidat...

Uzun süredir Yapı Kredi’deki esnek hesabımın ve kredi kartımın limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Uygulama üzerin...den ve banka kanalları üzerinden limit artışı denemelerime rağmen sistem herhangi bir gerekçe sunmuyor, benden ek bir belge ya da bilgi de talep edilmiyor. Bu süreçte hem müşteri ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 23.05.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. K...artımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden, onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda birikmiş borcum vardı ve yaklaşık 3 ay ödeme yapamadım. Daha sonra ödemeleri yaparke...n farkında olmadan iki kez ödeme yaptım ve şu an hesabımda 308.000 TL alacağım bulunmasına rağmen kredi kartlarım kapatıldı. 12.09.2025 tarihinde bu durumu fark ettim. Kartımın so...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile Opet kampanyasına katılmama ve tüm yakıt alışverişlerimi kampanya koşullarında belirtildiği ...gibi QR kod ile yapmama rağmen, QR kodlu harcamalarım sistem tarafından görülmesine rağmen yakıt kampanyam tanımlanmadı. 11.12.2025 tarihinde 1.031,97 TL, 15.12.2025 tarihinde 1.0...

26.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, 2036 ile biten kredi kartım...dan Godaddy.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.759,88 TL tutarında b...

Yapı Kredi bankamda yaşadığım iade sorunu ile ilgili bu şikayeti yazıyorum. Bir firma tarafından 25.12.2025 tarihinde ba...nka kartıma iade işlemi yapıldı ve işlem referans numarası 535918***23 olarak görünüyor. Firma tarafından iadenin başarılı şekilde gerçekleştiği teyit edildiği halde, Yapı Kredi he...

Allianz tarafından, çalıştığım dönemde hiçbir yazılı onayım ve açık rızam olmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil ed...ildiğimi sonradan fark ettim. Maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden 01.08.2025 – 26.12.2025 tarihleri arasında düzenli olarak BES kesintileri yapılmış, bu süreçte toplamda ...

Yapı Kredi Bankası’na 4 Eylül tarihinde maaşımı taşıdım. Toplamda 27.000 TL promosyon ve ek ödül almam gerektiği, bunun ...için de Worldcard Eco kredi kartımla 60 gün içinde 1.000 TL üzeri harcama yapmam gerektiği açıkça söylendi. Promosyonun diğer tüm ek ödüllerini aldım ancak kredi kartı harcaması il...

26.12.2025 tarihinde saat 16:15’te, tarafıma ait GSM numarasından 0216 709 05 75 numaralı hat tarafından arandım. Arayan... kişi, Yapı Kredi Bankası adına müşteri memnuniyeti anketi yaptığını söyleyerek onayımı aldı ve görüşmeyi bu şekilde başlattı. Görüşme boyunca banka memnuniyeti, tavsiye etme puanl...

26.12.2025 tarihinde saat 11.09’da 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası’ndan aradığın...ı ve anket için aradıklarını söyledi. Konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak ister gibi sorular yöneltilmesi nedeniyle aramanın şüpheli olduğunu düşündüm. Bu görü...

Yapı Kredi Bankası İzmir Atakent şubesine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün toplam 5 kez aramam...a rağmen ne kendi müşteri temsilcim ne de diğer temsilciler telefonu açmadı. Daha önceki aylarda mevduat açacağım zaman müşteri temsilcimin beni özellikle arayıp bilgilendirdiği v...

Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın kurye teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 20.12.2025 tarihinde kartım için “...Kurye tarafından teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak o gün hiçbir şekilde kapıma gelen, zil çalan ya da beni arayan bir kurye olmadı. Eve hiç gelmeden...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu yenilemek için 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ...bana promosyon kapsamında hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek yenileme işlemini onayladım. Kısa süre sonra 4.000 TL hesabıma yattı, ancak daha son...