Şube Telefon Cevapsızlığı Ve 48.000 TL Yurt Dışı İadesi Gecikmesi

Yapı Kredi Atatürk Bulvarı Şubesi’ne perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona bakan olmuyor ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

2 Aralık tarihinde gerçekleşmesi gereken 48.000 TL tutarındaki yurt dışı para iadesiyle ilgili şubeyle görüşmem gerekiyor ancak günlerdir iletişim kuramamak beni mağdur ediyor. Bu büyüklükte bir tutarla ilgili hiçbir muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve yurt dışı para iadesi işlemimle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.