Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34680926

İki Kat Ödeme Sonrası 308 Bin TL Alacak Ve Kart Kapatılmasıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası
27 Aralık 2025 14:14
330

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda birikmiş borcum vardı ve yaklaşık 3 ay ödeme yapamadım. Daha sonra ödemeleri yaparken farkında olmadan iki kez ödeme yaptım ve şu an hesabımda 308.000 TL alacağım bulunmasına rağmen kredi kartlarım kapatıldı.

12.09.2025 tarihinde bu durumu fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0146’dır. Hem kartlarımın kapatılması hem de yüksek tutardaki alacak bakiyemin ortada kalması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir net bilgi verilmeden sadece “bekleyeceksiniz” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ben, kartlarım kapalı kalacaksa dahi, öncelikle hesabımdaki 308.000 TL alacağın vadesiz hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İptali Talebim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

profile
Merve
Yapı Kredi Bankası
12 Ağustos 2025 04:40
963

Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı kullanmaktayım. 11.08.2025 tarihinde ilk defa kartıma 865 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşündüğüm için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Ka...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kart Borcunu Kapattım, Kartım Açılmadı: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Murat
Yapı Kredi Bankası
10 Kasım 2025 21:33
1.440

12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce kredi kartımın tüm borcunu, yaklaşık 180.000 TL tutarında, müşteri hizmetlerinin “ödeme sonrası kartınız açılır” bilgisini alarak kapattım. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım kapatıldı ve kullanıma açılmadı. Bu...

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Bilgim Dışında Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Oktay
Yapı Kredi Bankası
12 Eylül 2025 09:28
462

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı maddi zorluklar nedeniyle bir süre gecikmeli olarak ödedim, ancak bu süreçte hiçbir şekilde avukatlık birimine devredilmedim. Kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum, fakat çağrı merkezi üzerinden teslimat adresimi güncelleyemedim ve kartı teslim alamad...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Yapı Kredi Bankası Kredi borç Yapı Kredi Bankası Kredi bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir Yapı Kredi Bankası Kredi kart kapatma Yapı Kredi Bankası kredi kartı kapatma Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Kredi yapamıyorum Yapı Kredi Bankası borç Yapı Kredi Bankası vadeli hesap
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri