to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yapı Kredi’deki esnek hesabımın ve kredi kartımın limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Uygulama üzerinden ve banka kanalları üzerinden limit artışı denemelerime rağmen sistem herhangi bir gerekçe sunmuyor, benden ek bir belge ya da bilgi de talep edilmiyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak bana hiçbir net açıklama yapılmadı, neden limit artışı alamadığım konusunda en ufak bir bilgilendirme verilmedi. Hem belirsizlikten hem de iletişim eksikliğinden dolayı ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Esnek hesabımın ve kredi kartımın limitlerinin artırılmasını ve bunun neden bugüne kadar yapılmadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Yapı Kredi’deki ürünlerimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait tüm kredi kartlarımın toplam limitinin artırılması için 2025 yılı içerisinde farklı zamanlarda defalarca başvurdum. En son dün, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limit artış talebimi ilettim. Ancak her seferinde sadece “talebiniz değerlendirmeye alındı” şeklinde bir y...
Yapı Kredi Bankası’na ait 140.000 TL limitli ticari kredi kartımı düzenli olarak ve ödemelerimi gününde yapmama rağmen, Ekim ayından Aralık ayına kadar yaptığım tüm limit artışı taleplerim olumsuz sonuçlanmaktadır. Ödemelerimde herhangi bir gecikme, aksama veya düzensizlik bulunmamasına rağmen limit...
Yapı Kredi Bankası, kredi kartı limit artış talebimi hiçbir gerekçe göstermeden reddediyor. 75.000 TL maaş alan aktif bir Yapı Kredi müşterisi olarak, böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı. Banka bana 90.000 TL limitli bir kredi kartı göndermişti; o dönemde i...
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen son 1 aydır hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum ve esnek hesap limitim de 5.000 TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum da aynı şekilde onaylanmadı. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Worldcard kredi kartı ve Esnek Hesap ürünlerimin limitlerinin uzun süredir artırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yaptım. Ayrıca, Anka...
Yorumlar