to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den kullandığım konut kredisi nedeniyle Allianz üzerinden zorunlu BES hesabı açıldı. Kredimi kapatmama rağmen 12 gündür BES’i iptal ettiremiyorum. 01/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ayrılma talebi için bir link gönderdiler. Ancak linke tıkladığımda “Bu sayfadan sadece ayrılma işlemi yapılır” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, mobil uygulama üzerinden de denedim fakat işlem gerçekleşmedi.
Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir kesinti yapılmadı ancak önümüzdeki günlerde yapılmasından endişeliyim. Kredimi kapattığım halde BES’in iptal edilmesini, hesabımdan hiçbir kesinti yapılmamasını ve müşteri hizmetlerinin acil olarak tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
27.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Acıbadem Şubesi'nden maaş hesabı açtırdım. Hesabım açıldıktan yaklaşık bir ay sonra maaşımdan Allianz tarafından BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde BES sözleşmesi imzalamadım ve herhangi bir onay vermedim. Kesintinin iptali için site üzerinden yönlen...
12.12.2018 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan BES hesabı açtım. Allianz isimli bir firmayla çalıştıklarını sonradan öğrendim. BES'imi ne iptal edebiliyorum ne de farklı bir fonda değerlendirebiliyorum. Yapı Kredi kesinlikle ilgilenmiyor, Allianz'da ise muhatap bulamıyorum. Sorunum kesinlikle çözülmüy...
Yapı Kredi üzerinden Allianz Sigorta BES yapıldı. 1 ay oldu. Para çekilmesine rağmen onay bekleniyor. Yapı krediyi arıyorum iptal etmek istiyorum. Diyorum Allianz ı arayın diyorlar. Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için t. C. Kimlik numarası istiyor. Girdiği...
Merhabalar. Yapı Kredi - Ümraniye Site Yolu Şubesi (912) müşterisiyim, bankamda "54837100" ve "5518**65" sözleşme numaralı BES'lerim mevcut. İçeride biriken paramı alabilmek için Yapı Kredi uygulamasının BES bölmesinden "Sözleşme İptal" butonuna basıyorum ve beni Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş'ye y...
Yapı Kredi'den Allianz üzerinden yaptığım BES'i iptal etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. Yardımcı olanda yok müşteri konu hakkında hiçbir şekilde bilgisi yoktur bunun için yardımcı olursanız sevinirim bu nasıl bir banka iptal istediğimiz halde yapamıyorum
Yorumlar