to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, dijital platform üyelik ödemelerinde fatura tutarından farklı ve haksız şekilde kur ...farkı tahsil edildiğini fark ettim. Apple ve Spotify gibi platformlara ait faturalarım zaten tl olarak kesiliyor olmasına rağmen, banka bu ödemelere kur farkı ekleyerek kartıma yan
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Yapı Kredi Opet World kartıma sim kart blokesinin geldiğine dair bildir...im aldım. Blokenin kaldırılması için 444 0 444’ü aramam gerektiği mesajla iletildi. Belirtilen numarayı arayıp tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu k
Yapı Kredi Bankası tarafından Allianz Sigorta üzerinden 28.04.2025 tarihinde DASK poliçesi yapıldı. O sene içerisinde ev...imi sattım ve geçtiğimiz günlerde bana otomatik yenileneceği mesajı geldi. Telefon bankacılığı Allianz'a yönlendirdi. Allianz bankaya. Banka en sonunda iptal formu doldurdu. Allian
Yapı Kredi bireysel kredime ait tüm borcumu 7 aydan daha uzun süre önce tamamen ödememe ve bunu gösteren dekontlarım olm...asına rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ 1.144 TL tutarında ödenmemiş borç görünüyor. Bu nedenle dosyam kapatılmamış gibi gözüküyor. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, kart bi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edi...lmiyor. PTT’den gelen “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklindeki mesaja rağmen ne adres
Instagram üzerinden “Byaybükeyenici” adlı sayfadan bir adet çanta siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde Yapı Kredi hesabım...dan havale ile 1.000 TL ödeme yaptım. Banka dekontunda alıcı adı “h y” olarak görünmektedir. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo bilgisi alabildim ne de ürünüm elime ulaştı. Sipar
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Buna r...ağmen hesabımda gerçekleşen işlemler sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve gerekçeli bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu. 16.04.2026 tarihinde saat 09:30’da ilgili
Yapı Kredi kredi kartımdan yaptığım iki alışverişin iadesi sonrası kartımda artı bakiye oluşmasına rağmen bu tutar vades...iz hesabıma aktarılmıyor. Bugün itibarıyla bir alışverişten 550 TL, diğerinden 650 TL olmak üzere toplam iade tutarı kredi kartımda Artı Para olarak görünüyor. Kredi kartı borcunu
22.02.2026 tarihinde saat 22:48’de Yapı Kredi’ye ait 103178 numaralı, İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Çetaş Renault ...Servisi önündeki ATM’den Yapı Kredi kartımla kartlı işlemler menüsüne girerek BTCTURK Yatırım Menkul Değerler a.Ş.’de bulunan hesabıma geçmesi için BTCTURK’ün IBAN’ına elden 2.000
02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 18.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcının ...ismini eksik yazmama rağmen işlem sistemde “para gönderildi” şeklinde görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmadı. Hemen ardından işlemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ara
Yapı Kredi’ye ykbtod kodu ile uzaktan müşteri olarak katıldım ve yeni müşteri özel kampanyasından faydalanmak için 8 Mar...t tarihinde kredi kartımla tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi harcaması dahil toplam 1.995 TL tutarında harcama yaptım. Bu kampanya kapsamında harcama sonrası ücret iadesi almam ger
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 14.02 tarihinde mail order yöntemiyle Hattuşa Termal Otel’den devre tatil hizm...eti için 180.000 TL tutarında, 9 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu hizmeti hiç kullanmadan, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 16.02 tarihinde noter aracılığıyla ihtarn
17.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Çarşı Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittim. Gişedeki görevliye para...ları teslim ettiğimde bir adet 100 TL’yi makineden geçmediğini söyleyerek iade etti ve benden başka bir 100 TL istedi. Bunun üzerine paranın sahte olup olmadığını sordum, “Ben öyle
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartımla birlikte, bilgim dışında tarafıma World kredi kartı gönderildi. Herhangi bir söz...leşme imzalamadım, kartın aidatlı bir kart olduğunu da bilmiyordum. Yaklaşık 11 aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre içinde kartı çok aktif kullanmadım, sadece kartı aldıktan s
14.04.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Yapı Kredi nezdindeki banka havuzuna 4.000 TL yatırıldı. İşlem sırasında tarafı...ma paranın 1-3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Elimde hem takas numaras
Yapı Kredi Opet Worldcard’ı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl kart aidatı alınıyor. 24 Aralık tarihinde kartımda...n 961,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermedim ve düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu ücretin alınmasından artık
15.04.2026 tarihinde saat 07:25 sularında İstanbul Esenyurt ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 ...TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı para verme haznesine koydu ancak paranın bir kısmını alabildim, kalan kısmı haznede sıkıştı ve ardından ATM parayı içeri ger
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bana daha önce SMS ile, kredi kartı yıllık üyelik ücreti ile Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi’nden saat 16.00’a kadar yapılan havale
Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri ...temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 444 numaralı hattı bugüne kadar toplam 15 kez aradım, en son bugün saat 15.00 civarında tekrar denedim ancak sistem sürekli oyalıyor ve temsilciy
Dün Getir üzerinden 718 TL’lik online alışveriş yaptım, ancak Yapı Kredi hesabımdan 766 TL çekildi. Yani hesabımdan olma...sı gerekenden daha fazla para çekilmiş görünüyor. Durumu Getir’e yazdığımda fazla çekilen tutarı iade ettiklerini ve bankanız tarafından 2–3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmın...da yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü bulu
17 Nisan 2026 tarihinde saat 14:33’te 0216 227 08 99 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi olara...k tanıttı. Görüşme sırasında anket yapacaklarını söyleyerek çeşitli sorular sordular ve sadece adımı ve soyadımı teyit ettiler. Bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi talebinde b
Yapı Kredi banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için banka tarafından bugün yeni kartım gönderildi. Eski kartım si...yah renkteydi ve tasarımından oldukça memnundum, ancak gönderilen yeni kart mavi renkte ve özellikle bir kadın kullanıcı olarak bu rengi hiç beğenmedim. Kart tasarımında kadın kul
Yapı Kredi World kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.660,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın y...üksekliği ve alınan aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın sadece yarısı iade edildi, kalan kıs
