to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Edirne Keşan Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 8.800-9.600 TL arasında bir tutarı (hepsi 200 TL ve 1 adet 100 TL banknot) yatırmaya çalışırken, param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. İşlem sonrası bana 15375269 referans numarası verildi ve herhangi bir fiş alamadım.
Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. ATM’yi ilk kez kullanıyordum ve işlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı da almadım.
Acil ödeme yapmam ve hastamın ilaçlarını almam gerekiyor. Bu ilaçları sigorta karşılamıyor, bu nedenle gecikme beni daha da zor durumda bırakıyor. Sıkışan paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
11 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi'nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine toplam 7.800 TL yatırmak istedim. Daha önce de aynı ATM’de üç farklı zamanda para yatırmayı denedim ve bunlardan ikisinde para sıkışması yaşadım, sadece birinde işlemi tamamlayabildim. Son denememde de üç ke...
19.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Trabzon/Araklı’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma para yatırma işlemi sırasında 5.300 TL tutarında param ATM’de sıkıştı. ATM ekranında hata kodu görünmedi, sadece “Para sıkışmasından dolayı kayıt oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj çıktı. Olayın hemen ardından...
⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....
Yorumlar