to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 09.18 civarında Adana Seyhan’daki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 20.800 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken, ATM paranın sıkıştığını belirterek talep oluşturma ekranı açtı ve işlemim tamamlanmadı.
Hemen ardından telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Talebimin alındığı ve 2-3 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu tutara yönelik acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum ve süreçle ilgili net bir çözüm göremiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini, ATM’de sıkışan paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mümkünse süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine, Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalıştım...
04.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekrana para sıkışması uyarısı geldi. Hemen ardından 16071291 referans numaralı “ATM para sıkışması” kaydı oluşturuldu ve i...
Yapı Kredi’nin Kartopu projesi kapsamında yer alan eğitim videolarının tamamını aylar önce bitirdim. Eğitimleri tamamladıktan sonra 0–3 ve 3–6 yaş gruplarına ait hediye kitapların gönderileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ise yoğun ilgi sebebiyle kitapların yeniden basılacağı ve gönderi...
Çarşamba günü Yaseminpark ATM’sine 40.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı bilgisi verildi. O günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İşlemle ilgili kayıt numaram: 15386358’dir. Param...
31.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ATM sinden borcumu için yatırmış olduğum para, ATM nin para sıkışması sonucunda param alıkonuldu ve borcuma 01...
Yorumlar