Allianz Trafik Sigortasında 2 Aylık Belirsizlik Ve Mağduriyet
26.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında, 27 avz 711 plakalı karşı aracın Allianz Sigorta trafik poliçesi üzerinden dosya açıldı. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir net sonuç alamadım ve yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte hem online kanallarınız hem de müşteri hizmetleriniz üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım fakat dosyanın durumu, ne zaman sonuçlanacağı, aracım için nasıl bir yol izleneceği konusunda bana açık ve net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik hem günlük hayatımı hem de maddi durumumu olumsuz etkiliyor.
Aracım için karşı tarafın trafik sigortasından, aracın pert işleminin yapılması ya da onarımının gerçekleştirilmesi, sonrasında oluşacak değer kaybının ödenmesi ve 2 aydır süren mağduriyetimin giderilmesi yönünde gerekli adımların bir an önce atılmasını talep ediyorum. Dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.














