to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi ATM'sine 28.12.2024 tarihinde 19bin tl tutarında para yatırdım fakat paranın sıkıştığı gerekçesiyle param ne geri verildi ne de banka hesabıma yansıtıldı. Daha sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda bana ertesi günü ATM sayımı olacağını, söylenen tutarın çıkarsa hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ertesi gün aradığımda ise hafta sonu olduğu için yapılmadığı hafta içi çalışma günleri 24-48 saat içinde sayımın olacağı buna bağlı yatacağı söylendi. Ancak üstünden hafta sonu dahil 3 gün hafta sonunu saymazsak 2 gün geçmesine rağmen asla bir geri dönüş alamadım. Ve hesabım şu an parayı yatırmadığım için ekside gözüktüğünden faizi kesiliyor. Benim ödemelerim var ve kimse bana bu konuda geri dönüş sağlamıyor.
Yapı Kredi ATM'sine 06.06.2025 tarihinde yaklaşık 35bin küsur tl para yatırırken para sıkıştı uyarısını aldım ve tüm parayı ATM içeri alıp geri vermedi. Tam o sırada Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kayıt oluşturulduğunu bir kaç gün içerisinde paramın hesaba yatırılacağı söylen...
26 Nisan 2025 Cumartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aciliyetini de belirtmeme rağmen 4 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Her aradığımda müşteri temsilcileri be...
21 Nisan 2025 Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken, ATM 'Para sıkıştı' diyerek paramı hesabıma yatırmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; en geç 48 saat içerisinde hesabınıza yatırılacak dendi ancak üzerinden 9 gün geçti. Kredi kartı ödemelerim için ya...
Yapı Kredi 103144 numaralı ATM'de 28.12.2024'te 20.000 TL para yatırdım fakat parayı hesaba yatırmadı. Geri de iade etmedi, ekranda 'para sıkışması' yazdı. Orada bir kayıt oluşturduk, referans numaram 14395254. Bu kaydı yaklaşık 5 gün bekledim, hiçbir sonuç yok. Aciliyet belirttim bankaya, cevap ola...
Yapı Kredi ATM sine 29.5.24 tarihinde saat 10:45 te yatırdığım para sıkıştı. Akabinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aciliyet bildirdiklerini ilettiler. Fakat gün sonu hala param hesabımda yoktu. Tekrar görüştüğümde 1 iş günü dediler fakat 30.5.24 tarihinde de herhangi bir hareket olmayın...
Yorumlar