ATM'de Sıkışan Para 17 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Demet

16 Eylül 2025 11:35

812

22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde Ziraat Bankası’nın ATM sayımını beklediklerini ilettiler. Bugün tekrar aradığımda da aynı cevabı aldım.

17 gündür (15 iş günü süreceği belirtilmişti) paramın hesabıma geçmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yatırdığım tutarın ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hüseyin

29 Eylül 2025 19:56

Sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM’de Sıkışan 36.200 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm Süreci

Ufuk

Yapı Kredi Bankası

11 Temmuz 2025 10:07

2.227

⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....

atmde-sikisan-36200-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-geciken-cozum-sureci-1.jpg

2 Yorum

Seyit sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan Param 13 Gündür Hesabıma Yatmadı!

Seyit

Yapı Kredi Bankası

22 Temmuz 2025 13:30

2.111

10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...

2 Destek

Zafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü