to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde saat 20.30–20.40 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Ziraat Bankası’na ait z2235161 numaralı ATM’den Yapı Kredi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında paramı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra yatırma işlemi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçm...
"Param bu sabah itibariyle eksiksiz yatırıldı"
25.03.2026 saat 17:17 sularında Ümraniye Buyaka AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM sine banka uygulamasından QR ile hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirirken 11.600 TL param ATM de sıkıştı. Parayı yuttuğu için geri alamadım. Bunun üzerine biraz bekledim ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. O...
22.03.2026 tarihinde saat 17:56 sularında İzmir Karabağlar Maliyeciler mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında paranın ATM’ye sıkışması üzerine hem ATM üzerinden hem de eş zamanlı olarak çağrı merkezi aracılığıyla durumla il...
Bugün Bartın otogardaki tam ATM’den Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Tutarı tam sayamasam da 1500 TL’nin üzerinde bir miktarı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Ekranda bir hata kodu...
19 Mart 2026 saat 19.00 civarında Capitol AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Banka şubesinde sayım yaptırarak aldığım, ikisi de bantlı şekilde hazırlanmış 20.000 TL’lik iki deste param vardı. Bu desteleri ATM’ye yüklemeye başladığımda cihaz ...
17 Mart 2026 günü saat 14.20 civarında Fethiye Adliye yanındaki Migros’un orasında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde belirli bir tutarı sorunsuz yatırdım, ancak ikinci kez yaklaşık 19.000 TL yatırmaya çalıştığımda ATM parayı aldı fakat işlemi gerç...
16.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi Fatih Şubesi önündeki ATM’den 7.150 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak gün içerisinde sayım yapıldıkta...
12.02.2026 akşam üzeri Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi hesap kartımı takarak 17.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM’de onaylandıktan sonra herhangi bir uyarı almadığım için ATM’den ayrıldım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini far...
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.56’da Ankara Çukurambar Altunbilekler önündeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile giriş yaparak 20-25 bin tl civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 13.500 TL yatırdım, ardından “para ekle” butonunu kullanarak üzerine ek banknotlar koydum. Bu sırada AT...
Yaklaşık 20.000-21.000 TL arası bir param ATM'de sıkıştığı iddia edilerek otomatik olarak yutuldu. Defalarca Yapı Kredi müşteri temsilciliğini aramama ve defalarca kayıt açmalarına not eklememe rağmen hâlâ bakiyeme yansıyan hiçbir şey yok. 20.02.2026 saat 15:30'dan beri hiçbir şekilde geri dönüş ya ...
17 Şubat günü saat 17.45 civarında Mersin Yenişehir İsmet İnönü Bulvarı üzerinde Migros’un önünde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 3.000 TL yatırdım ancak cihaz 2.800 TL’yi içine çekti, işlem gerçekleşmedi ve ne paramı geri...
12 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi ve para tarafıma iade edilmedi. O günden beri defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt ve form oluşturuldu ama ardında...
19.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi üzerindeki 107750 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. İşlem gerçekleşmiyorsa ATM...
19.02.2026 sabah saatlerinde Maslak Bilim Sokak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ilk etapta 400 TL’yi iade etti, bunun üzerine aynı tutarı tekrar yatırdım. Ancak ikinci yatırma işleminden sonra normalde onay ekranının...
03.12.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Kocaeli Körfez Bağdat Caddesi’nde bulunan, numarası 105558 olan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi bankam Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kendi bankamın ATM’si olmadığı için Yapı K...
Dün İstanbul Fatih Çapa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile 5.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine aldı, ancak tutar hesabıma da geçmedi, işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından bankaya ulaştım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söyl...
03.02.2026 tarihinde saat 19:33:52’de Bursa Osmangazi Korupark AVM içerisindeki Yapı Kredi’ye ait 105066 numaralı ATM’den, kare kodlu giriş yaparak kendi hesabım olan 5009**45 numaralı hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM’ye yaklaşık 10.000 TL tutarında para verdim, para sayılır...
03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab...
Yetim aylığım kesildiği için yatmayan eksik ücretimi havuzdan almak amacıyla 23 Ocak tarihinde Yapı Kredi İzmir Hatay şubesine gittim. Havuza düşen 22 bin tl tutarındaki paramı bu işlemle aldım ve bu işlemden sonra artık maaşımın tekrar havuza düşmeyeceği konusunda şubedeki müşteri temsilcisinden aç...
31.01.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Çekmeköy’de bulunan 107845 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal olmasına rağmen paramı geri alamadım. Hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve acil olarak...
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p...
Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi’ye ait 106614 numaralı ATM’de 26.01 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında para yatırma ve para çekme işlemlerinde sorun yaşadım. ATM düzgün çalışmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mecburen başka bankanın ATM’sine gitmek zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle ek...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Ankara Kazan’daki kazan bankamatiğinde para sıkışması sorunu yaşıyorum. Hem kartlı işlemlerde hem de kartsız para yatırma işlemlerinde ATM parayı alıyor ancak işlem gerçekleşmiyor ve para sıkışıyor. En son bugün yine aynı sorunu yaşadım ve yatırmaya çalıştığım para he...
