to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 22:00-23:00 aralığında İzmir Balçova Selway Outlet’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 3.000 TL para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlemden hemen sonra ATM kendi bankaya otomatik olarak bildirim oluşturdu, işlem numaram 15429029’dur. Bu olay ilk kez başıma geliyor.
Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kameralar incelenmedi ihmal yapıldı hiçbir çözüm teklifi sunulmadı; sanki böyle bir işlem hiç olmamış gibi davranıldı ve paramın üstüne yatılmış gibi hissediyorum. Yapı Kredi hesabımı kullandım ve işlem sırasında herhangi bir dekont veya ekran görüntüsü alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için CİMER ve BDDK üzerinden de resmi başvuruda bulundum. Gerekirse yasal yollara da başvuracağımı belirtmek isterim. Yaklaşık olarak olaydan bu yana para iadesi için belirtilen süreden fazladır bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 3.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 21:15’te Muğla Ula’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 9.900 TL yatırdım, ancak ATM paranın tamamını sıkıştırdı ve işlem sırasında hesabıma hiç para aktarılmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep o...
07 Eylül akşamı saat 20.35 civarında Batıkent Özen Çarşısı önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi banka kartımla 8.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta olumsuz yanıt verildi, ancak daha sonra talebim tekr...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma yaklaşık 25.000-26.000 TL arası bir tutarı parça parça yatırırken, son ilave parayı yatırdığımda ATM’de sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi. ATM, para haznesinde sıkışma olduğunu belirtere...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.191 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 563 
Havale 771 
Hesap 2.550 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.053 
Kredi Kartı 14.944 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 549 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.035 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.068 
Sanal Kart 35 
Sigorta 289 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 513
Yorumlar