to read complaints and reviews, or file yours.518 T. C. Kimlik numaralı bireysel müşterinizim, uzun süredir Yapı Kredi’yi ana bankam olarak kullanıyorum ve Fransa’da ...yaşıyorum. Teknoloji ve finans okuryazarlığı yüksek, sabırlı bir müşteriniz olmama rağmen son üç ayda yaşadıklarım nedeniyle bankanızla ilişkimi sonlandırma noktasına geldim. Yakl
24.05.2026 tarihinde saat 01:42 sularında Mahmutbey Halkalı bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti hesabıma kart...sız işlem ile 1.900 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda iki aşamalı olarak T. C. Kimlik numarası giriliyordu, ilk aşamada girdim, ikinci kez girdiğimde T. C. Kimlik numaramın
22 Mayıs saat 17.37 civarında İzmit merkezde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı A...TM’de arka arkaya iki kez para sıkışması yaşadım. İlk seferde sıkışan para daha sonra hesabıma geçti, ancak ikinci işlemde sıkışan para ne ATM’den geri verildi ne de hesabıma geçti
23.05.2026 günü öğleden sonra acil bir durum nedeniyle Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için İzmir İnönü Caddesi Amerik...an Koleji civarındaki ATM’nizi kullandım. Birkaç seferde yatırdığım paralar, para sıkışması sebebiyle hesabıma yansımadı. Sonrasında bankadan para sıkışmasına dair SMS’ler ve kayıt
23.05.2026 Konya muhacir pazari göbeğinde bulunan 1088*5 numaralı yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi ATM'de...n QR ile yapmış olduğum kendi hesabıma para yatırma işleminde hazneye sıkışan 30400 TL için talep açtım. Bulanan güvenlik kamerasına rağmen yapmış olduğum talebime karşılık ret cev
22 Mayıs 2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Beşiktaş Etiler şubesi önündeki ATM’den eşim A*** K***** adın...a kayıtlı vadesiz hesabımızdan 35.000 TL Nakit çekimi yaptık. Bu işlem sonrasında hesabımızdan 440 TL masraf kesildiğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, günlük ücretsiz
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 11:47’de Aydın Efeler’de bulunan 105443 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL para çekmek i...stedim. İşlem sırasında ATM parayı tam vereceği anda parayı sıkıştırdı ve ben yalnızca 3.200 TL’yi alabildim. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL’nin tamamı çekilmiş olarak görünmekte
Bugün saat 17.00 civarında Yapı Kredi ATM’sine önce kredi kartımı, ardından banka kartımı taktım ve her iki kartım da ba...nkamatik tarafından alındı. Kartlarımın neden alındığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, aynı zamanda kredi kartımın kullanıma kapandığına dair bir bildirim aldım ancak bu işlem
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50–12.55 arasında Yapı ve Kredi Bankası Sultanhamam şubesi ATM’sinde kartımla para yatır...ma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’ye 2 balya 100’lük, Merkez Bankası etiketli, gıcır 200 TL’lik banknotlardan toplam 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda
Yapı Kredi’nin Bursa Osmangazi Yenibağlar Mahallesi’nde, A** H*** T***** Ortaokulu’nun karşısında bulunan ATM’sini yakla...şık 6 aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her gidişimde ya ATM arızalı oluyor ya da içinde para kalmadığı için para çekme işlemi yapamıyorum. En son sorunu
22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’de vadesiz hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 3...0.000 TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası durumu fark eder etmez hemen bankaya başvuru yaptım. İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri en geç 48 saat i
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Merkez 1 Eylül Şubesi önündeki ATM’den kendi Yapı Kredi kartımla 33.000 TL ...para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den bana verilen para 32.800 TL oldu. Parayı birkaç kez dikkatlice saymama rağmen her seferinde 32.800 TL çıktığını gördüm ve 200 TL eksik ödeme
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi AT...M’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde ge
Yapı Kredi’nin hem çağrı merkezi hem de ATM hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. ATM’lere para eklenmesi talebim için... 3–4 defa çağrı merkezini aradım, her aramam 4–5 dakikamı aldı. Sesli yanıt sistemi söylediğimi anlamıyor, “ATM’lere para eklenmesi” talebimi iletemiyorum ve müşteri temsilcisine d
23.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi 922. Sokak’taki Petrol Ofisi içinde yan yana bulunan Yapı Kredi ATM’l...erinden para çekmek istedim ancak “şu anda para çekme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaştım. Bu ATM’ler uzun süredir sürekli aynı şekilde çalışmıyor, neredeyse he
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.27’de İstanbul Esenyurt’ta bulunan 105278 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM bozuldu, yatırmaya çalıştığım para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da iade etmedi. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param şu an ne hesabımda görünmekte ne
Yapı Kredi ATM sinden para yatırırken parayı aldı hesaba geçmedi ama paraya acil ihtiyacım var 2 saat oldu yatmadı. Para...yı saydı aldı ama düşmüyor hesaba Yapı Kredi Kartal Çarşı şubesi. Müşteri hizmetleri Talebi ilettik diyor ama para acil lazım bekleme için gün belli değil
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Ordu’da belediyelerin orada bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 15....000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para sayma işlemi devam ederken ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, ardından 21.38’de işlem kaydı oluşt
21.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan 106963 numaralı Yapı Kredi ATM’sine anlaşm...alı banka olan Alternatifbank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM’nin yanında bulunan görevli işlem esnasında ATM’yi bakım için kapattığını söyledi. Kartımı iade e
17.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak istedim. Firm...a ödemeleri bölümünden T. C. Kimlik numaramı girdim, Yemeksepeti’ni seçtim ve 900 TL ödeme tutarını onayladım. İşlemin sonunda ekranda ödemenin hesaba aktarıldığına dair bilgi görd
21.05.2026 tarihinde saat 13:35 sularında Konya Seydişehir’deki Yapı Kredi Bankası şubesine para çekmek için gittim. Şub...ede 4 adet ATM bulunmasına rağmen yalnızca 1 tanesinin çalışıyor olduğunu gördüm ve ciddi bir sıra oluşmuştu, özellikle 60–70 yaş aralığında yaşlı insanlar tek bir ATM önünde uzun
"ATM'de 8.300 TL param sıkıştı, banka ile iletişime geçtim, süreç uzun sürdü ve sonunda sorun çözüldü."
12.05.2026 tarihinde İstanbul Şişhane metro durağında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 16279050 referans numarası ile işlem ...yaparken 8.300 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. ATM üzerinden arıza kaydı açıldı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:29 civarında İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi TOKİ 24. Bölge cadde üzerindeki Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel maaş hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim. ATM’nin para verme haznesi arızalı olduğu için gelen paranın sadece 2.000 TL’sini alabildim, kalan 8.000 T
12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
