to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma Hatası Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
İzmir Dikili’de Migros karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sine dün öğleden sonra saat 14:00 civarında 5.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem başarısız oldu ve tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, aciliyet belirttiklerini söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bugün bu paraya acil ihtiyacım varken mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili 15756435 numaralı referans kaydım bulunmaktadır.
5.600 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Süreç ile ilgili halen bir değişiklik yok. İlk defa yapi krediye yatırdım parayı ve hafta sonu bu para lazımdı. Bir daha kullanmayı düşünmüyorum. En geç 2
Gün demelerine rağmen bir aksiyon alınmadı
Bugün sonunda bir aksiyon alindi ancak. 4200 lira yattı. Cidden bu kadar yanlış hesaplamak nasıl is anlamadım. Umarım sorunum çözülür. Para yatırırken dikkat etmenizi tavsiye ederim bu bankada
Kesinlikle 5600 TL yatırdığıma eminim. Ancak tespit edilememiştir denildi. İnanılır gibi değil
Tekrar itiraz ettim tespit edilememiştir denildi. Gerçekten yatırdığım tutardan eminim ve kesinlikle bu bankaya güven meyin diyebilirim. İnanılır gibi değil.
