ATM Para Yatırma İşlemi Sırasında Param Yutuldu Hesabıma Geçmedi

Bugün saat 19.06 civarında İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Yapı Kredi 104564 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve hesabıma geçirmedi.

Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, paranın hesabıma tekrar geçebilmesi için ATM’nin sayımının yapılması gerektiğini belirtti. Başvuru kodum 15514442’dir.

Yarın saat 12.00’ye kadar bu paranın mutlaka hesabımda olması gerekiyor. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve ATM’nin en kısa sürede sayılarak tarafıma bilgi verilmesini, ilgili tutarın da gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.