ATM Kartım El Koydu, QR Çekiminde Konum Hatası Nakit Sıkıntısı

Yapı Kredi bankamatik kartımı 05.01.2026 tarihinde saat 18:20 sıralarında Petlas Lastik Sanayi iş yeri önündeki ATM’de kullanırken, kartımın kullanıma kapalı olduğu gerekçesiyle ATM kartıma el koydu. Oysa kartımı aktif olarak kullanıyordum ve böyle bir kısıtlama olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kartım ATM tarafından alındıktan sonra, bu kez de QR ile para çekmek istedim ancak ATM “konumunuz yakın değil” uyarısı verdi ve işlem yapamadım. Fiziksel olarak ATM’nin tam önünde olmama rağmen bu şekilde bir uyarı alıp hem kartımı kaybetmiş hem de QR ile para çekememiş oldum. Bu süreçte acil nakit ihtiyacımı karşılayamadığım için ciddi mağduriyet ve nakit sıkışıklığı yaşadım.

Sonu 0919 ile biten kartımın tarafıma acilen iade edilmesini veya yenisinin hızlıca gönderilmesini, ayrıca QR ile para çekme sırasında alınan konum hatasının da incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.