to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu Banka İncelemeyi Uzatıyor
8 Aralık 2025 09:55384
03.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi bankamatiğinden işlem yaparken ATM toplam 9.400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında Yapı Kredi’ye ait, son 4 hanesi 0702 olan kartımı kullanıyordum ve işlemi tamamlayamadan para ATM içinde kaldı.
Olayın üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen banka ile yaptığım görüşmelerde sadece incelemenin devam ettiği bilgisi veriliyor, hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte acil ödemelerim olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’den, ATM’nin yuttuğu 9.400 TL tutarının inceleme süreci uzatılmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
